★ 1

Дважды была в офисе на Беговой. Очень долгое обслуживание. Чтобы забрать карту сидела в очереди более часа. Передо мной было 4 человека. Скорость обслуживания очень низкая.

Источник: Google

★ 5

Нам очень нравится этот банк! Делают все оперативно и качественно! Вежливые сотрудники)

Источник: Google

★ 5

все услуги по открытию счета были оказаны качественно и вовремя, благодарю сотрудников банка.

Источник: Google

★ 5

Нам необходимо было оперативно и быстро оформить кредитные карты, в том числе зарубежную. Менеджеры банка оказали все необходимые услуги, показав высокую компетенцию и доброжелательность. Менеджер Екатерина ответила на все вопросы и оказала полное сопровождение по всем процедурам открытия счета, оформления документов и получения кредитных карт. Хотелось бы выразить благодарность коллективу банка.

Источник: Google

★ 4

Норм

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Отвратительное обслуживание. Отказались обменять рубли на турецкие лиры. Неадекватный кассир устроила скандал на пустом месте, потому что ей якобы не понравилось, что я и товарищ передаем друг другу деньги. В итоге потраченное время и нервы

Источник: Google

★ 1

16.01.2025 решил поменять доллары на рубли, предварительно по телефону уточнил принимают ли они доллары предыдущей серии, на что мне ответили утвердительно. Но когда приехал в кассе мне ответили что они "временно не принимают" доллары предыдущей серии. После чего я ради интереса ещё раз перезвонил на горячую линию, и мне вновь ответили что они всё принимают. Как можно настолько неуважительно относиться к времени своих клиентов?! Заслуженная 1* за неуважение.

Источник: Google

★ 5

Лучший банк для обмена валют, самый выгодный курс, коммисии за обмен нет, езжу специально только сюда на метро.

Источник: Google

★ 1

невозможно дозвониться до моск. офиса, никто не отвечает часами, сбрасывают звонки, ожидание в офисе минимум минут, при том что людей в очереди не было, а менеджер сидел играл в телефоне

Источник: Google

★ 1

23.05.2024 года, отправила через Солид банк перевод на 40000 рублей, перевод не дошёл до получателя. Ни денег, ни информации , банк не предоставляет, дозвонится невозможно, отсылают на номер Московского филиала, номер которого видимо сделан « для вида», трубку там никто не берёт, никогда. Ужас, а не банк.

Источник: Google

★ 5

Меня быстро и дружелюбно обслужили в кассе банка. У меня остались самые приятные впечатления: не было очередей, красивое здание, дружелюбный персонал.

Источник: Google

★ 5

Хороший курс обмена

Источник: Google

★ 2

Огромные очереди, хамка кассир Сухачева Г.Н.

Источник: Google

★ 5

Были в Банке 14.01.2022,оформляли операции с сотрудниками Ниной и Анной,все оперативно решили,четко и понятно.Со всем помогли.Спасибо Банку.Буду рекомендовать друзьям!!!

Источник: Google

★ 1

Ужасная коммуникация по телефону. Задала вопрос, перекинули на ожидание. Потом сбросили звонок.

Пытаюсь перезвонить, кидают на ожидание. Без объяснения, без автоответчика.

Позвонила 5 раз, так ничего и не добилась

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Пришел получить деньги по золотой короне в 14.15 люди сидели и ждали с 9.30 . Работают не спеша.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Нифига не понравилось сотрудники, медленно обслуживает, как черепаха я ждал час очередь потом говорят больше не обслуживаем 👎👎

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Меняют курс валюты аккуратно перед тем, как ты хочешь её купить.

Источник: Google

★ 1

Была в банке,вспомнила 90-е годы,где таких работников находят,🤦‍♂️,потратила нервы и время,в этот же день была в Заубербанке,обслужили быстро,все чётко обьяснили,Солидбанку нужно постажироваться у Заубербанка😆

Источник: Google

★ 1

Поменяли ставки по вкладам днём, инфо на сайте не обновили. Зря скатался

Источник: Google

★ 1

Нет электронной очереди. При 3-х свободных сотрудниках прождала в очереди более двух часов. Уважать своих клиентов? Нет, не в правилах этой организации

Источник: Google

★ 5

Всегда можно купить японские йены.

Источник: Google

★ 4

Хорошее место на Хорошевском шоссе

Источник: Google