★ 5

Чистый офис, приветливый персонал, быстрое обслуживание.

Источник: Google

★ 1

Неприятное впечатление осталось после посещения данного банка рядом с метро Тимирязевская, приходили сегодня для подтверждения аккаунта на госуслугах, сотрудники толком ничего про это не знают. Только сказали, что если не хотите оформлять карту идите в мфц. Но это еще не все! Дочка оставила коробочку с пряником, не прошло и 15-20 минут я пришла обратно. Спрашиваю не находили ли, а они говорят уже выкинули… я попросила, если даже и так, то там все хорошо упаковано можно как бы достать. На, что мне сказали что оставленные вещи они сразу утилизируют (спрашивается куда и каким образом?). И это все с какой-то надменностью и смешками. Думаю это не нормально!!! Обычно забытую вещь оставляют на сутки, да хотя бы на час можно оставить?! А вдруг там что-то ценное было? А если кто-то сумку забудет или телефон, они тоже его утилизируют так, что не возможно будет вернуть забытую вещь хозяину???

Источник: Google

★ 5

Хороший банк

Источник: Google

★ 4

Был в офисе на Тимирязевской, вежливые сотрудники, помогли мне с моим вопросом, благодарю!

Источник: Google

★ 5

Обслуживание в банке на высшем уровне , персонал знает все продукты банка , также проконсультировали хорошо
Отношения к клиентам очень хорошее
Время ожидания занимает максимум 5 минут

Источник: Google

★ 1

Отвратительный банк
Пришел чтобы снять разблокировку карты сотрудник сказал что обращение составила и отравила!
После звонка в службу поддержки
Мое заявление не видят
Сотрудник этого отделения просто ни чего ни сделала и ни чего не отправила!
Не качественно делают свою работу!
Просто от ушей сидят и делают вид что выполняют свою обязанность!!!!!!!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

.
Мне всё очень нравится. Работники банка супер. Помогли отлично

Источник: Google

★ 5

Обслуживание лучшее)
Специалисту Игорю отдельная благодарность

Источник: Google

★ 3

Чтобы положить пачку денег на карту приходится 20 мин совать их по одной купюре...архаизм

Источник: Google

★ 5

Очень качественный офис, быстрое обслуживание клиентов, остались только положительные эмоции.

Источник: Google

★ 5

Оформляла кредитную карту. В очереди прождала совсем недолго. Сотрудник быстро помог с оформлением, подробно и терпеливо отвечал на все вопросы.

Источник: Google

★ 5

Супер отделение, все сотрудники профессионалы

Источник: Google

★ 1

Отвратительный филиал. Абсолютно не компетентные сотрудники. Мы пришли погасить задолженность за умершего по кредиту, сотрудники более двух часов оформляли платёжные ордера, и мы ещё не уверены, дойдут ли деньги до нужного счета. Сам по себе филиал тоже не внушает доверия.

Источник: Google

★ 5

Посещал офис МТС Банка на Дмитровском шоссе, 19к.2.Сотрудник Анна ответила на интересующие вопросы. Обслуживанием доволен,быстро и качественно. Шаговая доступность от метро.

Источник: Google

★ 5

Вчера посетил это отделение МТС банка. Меня очень порадовал профессионализм и внимательность персонала. Они помогли мне разобраться в деталях открытия вклада и дали консультацию по различным вариантам. Сам процесс открытия был быстрым и без проблем. Я хотел бы поблагодарить сотрудников за их помощь и отличное обслуживание. Один из лучших банков в окрестностях.

3167 из 16384

Источник: Google

★ 5

Обслуживают качественно и быстро, отвечают на все интересующиеся вопросы, сотрудники молодцы! В офисе чисто и тепло, мне все понравилось 😻

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить Назлыгуль, на тимирязевской в мтс банке, она качественно и терпеливо ответила на все мои вопросы и помогла с решением моих задач, в отделении банка чисто, уютно и тепло, что сейсас очень важно. Быстро обслуживают, мне не приишлось долго стоять в очереди, что мне тоже понравилось. Весь персонал, который работает в этом отделении очень приветливый и доброжелательный.

Источник: Google

★ 5

Отличный банк

Источник: Google

★ 5

Обслужили качественно , быстро и решили все мои вопросы. Сотрудники к каждому находят подход . Ожидание меньше 5 минут .

Источник: Google

★ 5

Все отлично! Оформление карты 7 минут.

Источник: Google

★ 5

Классное отделение 2 в 1, салон связи и банк, сотрудники на высшем уровне!!!

Источник: Google

★ 5

Обратился в офис 04.12 по поводу открытия банковской карты , очередей в офисе не было , меня прекрасно проконсультировали специалисты и подобрали лучшую дебетовую карту по сравнению с другими банками

Источник: Google

★ 5

Это просто превосходное отделение и сотрудники

Источник: Google

★ 5

👍🎇

Источник: Google

★ 1

скотское отношение не советую суда обращаться

Источник: Google

★ 5

Быстрое и качественное обслуживание. Был вопрос по юридическим лицам и специалист Тимофей быстро решил проблему и ответил на все вопросы.

Источник: Google

★ 5

Большой офис. В одном месте и банк и магазин связи. Прикольно!

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 1

Персонал обслуживает клиентов выборочно и не порядку очереди
Слишком медленно работают
Помещения не чистят

Источник: Google

★ 1

Банк очень медленно работает. 5 операциониста и медленнее черепах. Из 5 , 2 работают медленно, а сссука, касса и деньги принять может только один. И если он занят с кем то из клиентов, то приходится ждать когда он наговориться. Я ждал 40 минут, а когда он освободился, то принял деньги за 3 минуты.
По мне перебор.

Источник: Google

★ 1

Персонал хамло, людей в очереди обслуживают выборочно

Источник: Google

★ 1

Работа отделения.
Работа приложения.
Работа консультантов.
Работа тех поддержки…
Все это оставляет желать лучшего.

Посмотрите на скрин - и так каждый раз)

Не советую этот банк!

Источник: Google

★ 1

Отправили из "обычного" салона мтс в банк по причине "у них база лучше". Не приняли меня с доверенность заверенной организацией, говоря что "надо заверять нотариусом", так вот: Можно заверять компанией(ОАО, ООО, ЗАО и т.д.) и даже ЖЭКом. У меня была заверена нотариусом. Сидели 4 сотрудника, я разговаривал с крайним справа, и другой сотрудник девушка ЧЕРЕЗ ОДНОГО перекрикивала и участвовала с моей дискуссии с сотрудником к которому я обращаюсь. Это было где то месяца 4 назад.

Источник: Google

★ 1

Очередь хоть и электронная, но не всегда работает. Я простоял в очереди 1 час 15 мин. Очччень медленно, за мной в очереди собралось человек 15, и многие уходили. Я не активировал карту МТС, но мне ежемесячно приходили счета за смс-информирование, я закрыл карту, а мне пришло СМС о том, что на этой карте лежат 30000 и ждут меня в кредит.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Была в офисе 27 декабря, открывала вклад , самая большая ставка по банкам, очередь была, около 10 минут ждала, заодно наушники купила, провела время с пользой.Очень понравилось обслуживание сотрудников.

Источник: Google

★ 5

Офис Банка и салон связи МТС находятся в одном здании, вывески МТС-Банка на торце нет, те кто ищут вывеску - ее не найдут, нужно просто зайти в МТС и повернуть на лево !
Хороший чистый офис, очередей стало гораздо меньше!

Источник: Google

★ 3

Банк есть. Персонал вежлив. Кредит одобряют онлайн, тратишь своё время, средства, а деньги не дают. И это с идеальной кредитной историей. Не тратьте своё время

Источник: Google

★ 1

Не оформляйте ничего в этом банке! Проблем потом не оберёшься

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Очень медленная работа сотрудников банка!

Источник: Google

★ 5

Спасибо

Источник: Google

★ 1

Ожидание в очереди более 40 минут. Карты других банков не принимают

Источник: Google