★ 1

Всё очень медленно и долго

Источник: Google

★ 5

Посещение банка вызвало исключительно положительные эмоции. Все сотрудники вежливы и внимательны. Ожидание заняло не много времени. Без лишних слов, быстро и оперативно выдали карточку, открыли личный кабинет, подробно ответили на вопросы и дали дельные советы. Также порадовали и условия вкладов.

Источник: Google

★ 1

Большая очередь в ожидании за получением готовой карты 40 минут. Имейте ввиду.

Источник: Google

★ 5

Недавно посетила для оформления продуктов банка. Все прошло оперативно и без нервов. Особая благодарность старшему менеджеру Петровой О.О. Компетентный, вежливый и отзывчивый сотрудник. Всю информацию о продукции банка рассказала и ответила на все вопросы, которые возникли в процессе оформления документов. От посещения банка остались только положительные эмоции. Спасибо.

Источник: Google

★ 2

👎 Обслуживание в отделении Крылатское ниже плинтуса. Научите менеджеров корректной коммуникации с клиентами банка, высокомерие это не то, что они должны демонстрировать. Особенно тем, кто приходит получать Black Edition. Ни культуры, ни профессионализма.🤷🏼‍♀️ Этому отделению даже далеко до обслуживания уровня "Сбербанк", который через дорогу.
Кстати, получила карту в четверг, сегодня воскресенье и до сих пор не могу её активировать, тк карта в системе МКБ все ещё числится не выданной. 🤦🏼‍♀️

Источник: Google

★ 1

Ужасный сервис в банке! При обмене валют попросила купюры usd нового образца, так как заграницей не везде принимают старые, и я с этим лично сталкивалась. Мне отказали и нахамили. Когда попросила вернуть деньги, мне сказали что это невозможно так как операция уже состоялась. В этом банке всем наплевать на желания клиента.

Источник: Google

★ 5

Хороший банк

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google