★ 5

Шикарное место,чисто,уютно,быстрое обслуживание, спасибо,остался доволен.

Источник: Google

★ 5

Все понравилось,выгодные условия,шикарный офис, спасибо Валерию,очень грамотный специалист.

Источник: Google

★ 5

Благодарю за очень внимательное обслуживание и заботу и грамотное разъяснения по всем вопросам ,Марии желаем карьерного роста ,умничка , спасибо ей большое!

Источник: Google

★ 5

Спасибо за чудесный условия по обслуживанию,выделю сотрудника,Валерию большое спасибо.

Источник: Google

★ 5

Валерия Минькова благодарим за грамотное и внимательное обслуживание ,огромное спасибо

Источник: Google

★ 5

Все быстро и качественно, довольна работой Валерия,офис приятный и чистый.

Источник: Google

★ 5

Впервые в ВТБ,мне очень понравилось обслуживание, Валерий профессионал своего дела,сам офис комфортный и чистый,сделали все быстро

Источник: Google

★ 5

Спасибо Валерию, помог решить вопрос с картой, грамотные специалисты и приветливые, я доволен

Источник: Google

★ 5

Осталась полностью довольна, мне помогли оформить вклад на выгодных усвиях, спасибо Валерию, грамотный сотрудник

Источник: Google

★ 5

Спасибо сортудникам,все помогли сделать,отдельно спасибо Валерию,сделал все быстро.

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить Алену и Валерия, профессионалы своего дела, само отделение очень понравилось, чисто, уютно, сотрудники всегда помогут и подскажут.

Источник: Google

★ 5

Остались под хорошим впечатлением от визита в рфис,спасибо Валерию,ненавязчиво,быстро и аперативно,мы довольны.

Источник: Google

★ 5

Вчера была в офисе. Обслуживала сотрудник Елизавета. Очень приятная и компетентная девушка. Побольше бы таких специалистов!

Источник: Google

★ 5

Была у менеджера Полины, видно,что профессионал своего дела, довольна на все 100

Источник: Google

★ 5

Спасибо за доброе и быстрое обслуживание, обслуживание очень понравилось.

Источник: Google

★ 5

Всё понравилось, чистый офис, сделали всё быстро

Источник: Google

★ 5

Был у Полины, сотрудник супер!

Источник: Google

★ 5

Классный офис,хорошие сотрудники,спасибо Валере,оформил вклад мне и супруге максимально быстро

Источник: Google

★ 5

Желаю всем посетителям ВТБ обслужиться у оператора Полины

Источник: Google

★ 5

Удобно, уютно, комфортно в офисе банка.
Приветливые вежливые грамотные сотрудники. Особая благодарность Евгении Храмовой! 💚🙏

Источник: Google

★ 5

Шикарный офис,остался доволен,чисто,уютно,приветливые сотрудники,всегда буду обращаться сюда!!!

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотрудникам офиса, грамотно проконсультировать, осталась полностью довольна

Источник: Google

★ 1

Очереди, кассы вечно не работают. Бардак

Источник: Google

★ 5

Все очень понравилось, работают профи

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение!
Сотрудник Полина очень помогла с решением моего вопроса
Все четко и грамотно объяснила

Источник: Google

★ 5

Обожаю этот банк, начиная от дизайна помещения и их красивой лестницы, заканчивая сотрудниками. всегда приветливы, всегда помогут и встречают тебя даже в конце рабочего дня с улыбкой, словно до меня не было «стотыщ» людей и именно меня они ждали все это время!)) это важно!
Нареканий к обслуживанию нет и не было. Пишу отзыв под впечатлением сегодняшнего дня: мой вопрос решили моментально! Другим банкам есть куда стремиться. Спасибо!

Источник: Google

★ 5

Остался очень доволен офисом,обслужили быстро,грамотно подошли к решению моей проблемы,все супер,отдельно спасибо Валерию

Источник: Google

★ 5

Сотрудник Полина очень помогла в решении вопроса. Огромное спасибо за оперативность и дружелюбие

Источник: Google

★ 5

Особо отмечаю Татьяну и Данилу за квалифицированную помощь в решении моего вопроса

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо Валерию,грамотно проконсультировал по вкладам и страховому полису,застраховала жилье и оформила вклад,очень довольна!!!

Источник: Google

★ 5

Спасибо огромное Чивилевой Антонине, помогла решить очень сложный вопрос! Счастья вам!!!

Источник: Google

★ 5

Анна мурашова лучший специалист в банке во всей стране

Источник: Google

★ 5

Была у менеджера Дмитрия Иванова, все объяснил очень понятно и доступно, детально рассказал про возможности ВТБ, буду чаще к вам обращаться! Дмитрий - отличный сотрудник, приятный молодой человек, отлично знающий свою компанию. Я даже влюбилась!

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо, девушки Шальмовой Натальи! Помогла решить все наши проблемы! Умница.
А также огромное спасибо Орловой Наталье очень сильно помогла, очень обходительная!

Источник: Google

★ 5

Наталья орлова оказала профессионально услугу! Специалист на своём месте! Карьерного роста этой образованный,уважительной,симпатичной девушке!

Источник: Google

★ 5

Чистый офис,мне все понравилось,работают супер менеджеры.спасибо Валерию Минькову

Источник: Google

★ 5

Посетила первый раз именно этот банк филиала! Осталась очень довольна общением. Всё доступными способами оператор разъяснила, объяснила!!!! Огромное спасибо и благодарность за обслуживание Сëминой Анастасии Юрьевне !!!!

Источник: Google

★ 5

Приветливые сотрудники, комфортные условия по продукту, спасибо Валерию Минькову, помог все оформить

Источник: Google

★ 5

Уютно, чисто, просторно.компетентные сотрудники

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить благодарность Валерию Минькову, помог разобраться с моими картами, предложил выгодный счёт для накоплений, я довольна

Источник: Google

★ 5

В восторге от этого места,все объяснили,показали и направили,рекомендую, спасибо Валерию,грамотный специалист

Источник: Google

★ 5

Отличное обслуживание, все объяснили доступным языком, огромное спасибо

Источник: Google

★ 5

Осталась в восторге от посещения офиса,хороший ремонт,общителные сотрудники,спасибо Анастаси и Валерию,все сделали быстро

Источник: Google

★ 5

Комфортная обстановка,специалисты все сделали быстро и правильно,рекомендую офис в троицке,отдельное спасибо Минькову Валерию.

Источник: Google

★ 1

Ужасное отделение, ничего не хотят делать и решать , отправляют открыть счет в другом банке и перевести туда средства, персонал не слышит о чем ему пытаются сказать, в другом отделении нам сказали что документы принимают в бумажном виде, все очень подробно объяснили , тут нас просто посылают, не заинтересованы что б клиент остался, идите в другой банк🤷‍♀️ужасное отношение, нет помощи в решении вопроса!!!!

Источник: Google

★ 5

Посетила сегодня отделение банка ВТБ. В офисе чисто, уютно, предлагают чай и кофе. Обслуживала Анастасия, приветлива, деликатна, суммы пишет на бумаге, не озвучивает в слух, конскльтация по вкладу понравилась. Пришли закрыть вклад, забрать деньги. В итоге Анастасия всё объяснила грамотно. Остались в ВТБ.

Источник: Google

★ 5

Довольна от визита в офис, чисто, комфортно, добрые сотрудники, отдельно спасибо Валерию Минькову, помог подобрать выгодную карту.

Источник: Google

★ 5

Посетил офис ВТБ в г.Троицк,все понравилось.Благоприятная обстановка ,народу мало. Сотрудник банка Максим все быстро и подробно решил мою проблему. Спасибо.

Источник: Google

★ 5

Быстро, качественно, доброжелательно обслужили, осталась очень довольна Валерием Миньковск, рекомендую!

Источник: Google

★ 5

Получил положительные эмоции и удовольствие от общения, при оформлении карты. Отдельное спасибо сотруднику банка Максиму.
Всё было сделано быстро и чëтко.

Источник: Google

★ 5

Получил полное удовлетворение от работы сотрудника банка Орловой Натальи, вежливость,отзывчивость и помощь в ряде вопросов по банковской карте.

Источник: Google

★ 5

Обслуживание понравилось ,внимание,быстрота,отдельное спасибо Минькову Валерию!

Источник: Google

★ 5

Хороший офис, быстрое и понятное обслуживание. Спасибо сотруднику Минькову Валерию!

Источник: Google

★ 5

Добрый день остался в восторге от посещения офиса приятное место с хорошим ремонтом,отдельное спасибо Минькову Валерию,грамотный специалист.

Источник: Google

★ 5

Посетила отделение Троицк, Октябрьский проспект.Качественное обслуживание. Сотрудник Миньков Валерий помог разобраться по ипотечному кредитованию. Ответил на все интересующие вопросы.

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо сотруднику Минькову Валерию, подсказал , решили все вопросы .

Источник: Google

★ 5

Всё оперативно благодаря Данила и Дмитрию

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Большая благодарность за профессилнализм сотруднику банка ВТБ Антонине Чивилёвой

Источник: Google

★ 5

Хороший и чистый офис, компетентные сотрудники, отдельное спасибо менеджеру Мелехову Максиму, все объяснил доступным языком.

Источник: Google

★ 5

Спасибо Чивилевой Антонине в решении моего вопроса

Источник: Google

★ 5

Хорошо и внимательно обслужили,спасибо Валерию Миньков,Оксане Шестаковой

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо Наталья Орловой за быструю помощь и культурное обслуживание клиентов!

Источник: Google

★ 5

Очень понравилось, обслуживание на высшем уровне. Администратор зала навигировал к сотруднику, ест ь чай и кофе, внешний вид сотрудников в новой форме супер. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Мелехову, все оформили и все рассказали.

Источник: Google

★ 5

Девочки большие молодцы! Очень красивые девочки, хорошая новая форма! Быстрое обслуживание, быстро решили мой вопрос!

Источник: Google

★ 5

Хороший внешний вид сотрудников.приветливый администратор.осталась довольна,большое спасибо

Источник: Google

★ 5

Орлова Наталья очень .хорошее впечатление производит компетенция и внимательность сотрудницы . Быстро и замечательно решила все мои проблемы. Здоровья ей и удачи в работе, как и всем сотрудникам вашего банка. С уважением Ольга Михайловна Зуй

Источник: Google

★ 5

Отделу привилегии пять баллов и особенно Алексею, очень грамотный, вежливый сотрудник.

Источник: Google

★ 5

Отличный офис, замечательное обслуживание, уютная обстановка, спасибо большое сотрудникам: администратору зала Наталье и клиентскому менеджеру Максиму Мелехову

Источник: Google

★ 5

Абажаю этот офис и всех сотрудников! Отличная скорость обслуживания и высокий профессионализм! Своевременна помощь администратора.

Источник: Google

★ 5

Посетила отделение в г. Троицк, была очень впечатлена и обслуживанием и отношению к посетителям (для тех, кто грустит в очереди имеется кофе-уголок рядом с кулером, где можно заварить чай или кофе и угоститься мини-шоколадом высокого качества. Старший специалист Чивилева Антонина, тщательно и доброжелательно изучив запрос, предоставила справки по всем открытым и архивным счетам в самое короткое время. Благодарю за профессионализм, с радостью вернусь снова.

Источник: Google

★ 5

Очень понравился оператор зала, очень быстро решила мой вопрос.

Источник: Google

★ 5

Спасибо, очень доброжелательные ,сотрудники!Большое спасибо Орловой Наталье,за помощь и советы вкладчикам!

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо за качественное, грамотное и приятное обслуживание Наталье Орловой

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо Минькову Валерию,все объяснил и показал

Источник: Google

★ 5

очень благодарна специалисту Максиму Мелехову за его внимание и терпение! удачи в вашей профессии! продвижения по карьерной лестнице!
Антонину и весь женский коллектив поздравляю с наступающим 8 марта! здоровья вам и удачи, Мира в семье и во всем мире!!!)

Источник: Google

★ 5

Очень оперативные сотрудники и очень ответственно подходят к делу!!!

Источник: Google

★ 5

Очень внимательные, отличное обслуживание. Спасибо

Источник: Google

★ 5

Спасибо вам, за внимание, благодарность, все достойнл

Источник: Google

★ 5

Нравится банк! Хорошие обслуживание

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднику ВТБ Троицк Минькову В. за профессионализм своей работы. Я довольна его работой и благодарна. Все объяснил чётко, профессионально. Спасибо большое.

Источник: Google

★ 5

Антонина Равильевна, Вы просто красавица!!!!!

Источник: Google

★ 5

Очень благодарен Антонине Чивилевой) грамотно и подробно все объяснила, спасибо!

Источник: Google

★ 5

Подошли к проблеме с пониманием. Чем могли помогли и объяснили мои дальнейшие действия.

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое Антонине Чивилевой за оперативную помощь!

Источник: Google

★ 5

Сотрудник Валерий компетентно все объяснил и показал!! Хороший офис!!

Источник: Google

★ 5

Была удивлена быстрым обслуживанием, раньше такого не было, спасибо)

Источник: Google

★ 5

Очень довольна обслуживанием Антонины чивилевой! Терпения вам и удачи!

Источник: Google

★ 5

приветливые сотрудники, хорошее качество обслуживания, очень доволен!!!

Источник: Google

★ 5

Отличное обслуживание! Очень внимательный и квалификациированный персонал

Источник: Google

★ 5

Все супер!

Источник: Google

★ 5

Все нравится. Хороший банк

Источник: Google

★ 5

Как приятно работать с менеджерами вашего банка! Сегодня со мной работала Анна Мурашова! Обонятельная, знающая, уверенная в своих действиях девушка. На все вопросы четко ответила и всё разъяснила. Благодарю за сотрудничество!

Источник: Google

★ 5

Решили проблему, спасибо !

Источник: Google

★ 5

Благодарю за профессиональную работу, за грамотное обслуживание Чивилеву Антонину и оперативную работу банка.

Источник: Google

★ 5

Очень хороший офис! Сотрудникам терпения!!!!!

Источник: Google

★ 5

Вопрос решили, очереди нет

Источник: Google

★ 5

Хороший банк , грамотные специалисты.

Источник: Google

★ 5

Замечательно всегда!!!! Спасибо сотрудники!

Источник: Google

★ 5

Внимательные и доброжелательные сотрудники! Всегда хожу в этот офис!

Источник: Google

★ 5

Все круто ура лучший банк

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить огромную благодарность банку ВТБ и лично руководителю группы Надежде Ким за помощь в решении сложного практически нерешаемого вопроса! Это было непросто, но Надежда справилась на отлично! Спасибо огромное!!!

Источник: Google

★ 5

Отличный, просторный офис
Быстрое и качественное обслуживание! Спасибо команде профессионалов 👍👍

Источник: Google

★ 5

Отличный банк, особенно отдел привилегии, Алексей помог по всем вопросам.

Источник: Google

★ 5

Прекрасный офис, чудные сотрудники, рекомендую к посещению!

Источник: Google

★ 5

Офис банка ВТБ в Троицке. Комфортное и стильное пространство офиса, высокий уровень профессионализма сотрудников. Персональный менеджер предложил несколько вариантов решения вопроса. Внимательное отношение персонала. Моментальное решение, без ожидания. Рад что так быстро, профессионально, комфортно и оперативно.

Источник: Google

★ 5

Спасибо огромное сотрудникам банка Широкову Максиму и Понировскому Александру за профессионализм и отзывчивость.

Источник: Google

★ 5

Быстрое и чёткое обслуживание

Источник: Google

★ 5

Самый лучший офис в России. Всегда приветливый персонал. Обратила внимание что стало больше парней работать. Всё ребята приятные, грамотные и квалифицированные. Симпатичные и ухоженные, глаз радуется.

Источник: Google

★ 5

Уютный офис. Вежливый и доброжелательный персонал. Оперативно решили мои вопросы.

Источник: Google

★ 5

Посетила ВТБ в городе Троицке. Огромный, красивый офис. Сотрудники доброжелательные, компетентные. Я решила свою проблему.

Источник: Google

★ 5

Супер отделение. Грамотные сотрудники.

Источник: Google

★ 5

Отличный офис, просторный и красивый.
Сотрудники оперативно решают все вопросы.
Отдельный респект отделу ЮЛ, особенно Кондратьевой Надежде.

Источник: Google

★ 5

Отличный офис! Грамотные сотрудники.

Источник: Google

★ 5

Замечательное отделение банка, вежливый персонал, скорость обслуживания, спасибо большое!

Источник: Google

★ 1

Непрофессиональные работники,хамят и не знают законов!

Источник: Google

★ 1

Очень медленное обслуживание, огромные очереди, информация о количестве людей "перед вами" недостоверная.

Источник: Google

★ 5

Быстро обслуживают клиентов и очень вежливый персонал!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Началось с того, что открыл счет и заказал именную карту. Через неделю пришел за ней, на что мне сообщили, что "по техническим причинам" произошел сбой и моя карта не была заказана. В первый раз ждал 50 минут, второй раз 45 минут, сейчас (третий раз) сижу в очереди очередные 45 минут и трачу свое время лишь потому, что моя новая карта вдруг заблокировалась, а я ей даже не пользовался. В общем, только что став клиентом, уже рассматриваю альтернативные банки. Сотрудники - медлительные и нерасторопные, очереди большие. Еще веселит то, что компьютеры сотрудников имеют крайне медленный интернет, что процессы, конечно, не ускоряет.

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Конченое отделение , при наличии более 20 окон до приема 1,5 часа прождал чтоб сменить номер телефона привязанный к карте

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Произошла тут давеча интереснейшая история: нужно было заплатить очередную ипотеку , решил выплатить в этом месяце больше, чем обычно. Достаю большую пачку купюр, засовываю в банкомат, он начинает ее лихо пересчитывать. Тут я понимаю, что у меня в отделении кошелька лежал ещё один предмет, а именно Рещиноизделие #2, и банкомат его усиленно пытается пересчитать вместе с ипотекой. Уже представляю , что буду говорить жене , что расплачиваюсь за ипотеку всем что есть , последнее отдаю, но,вдруг, банкомат зависает, деньги не вносит на счёт и отключается... Местная девочка , к сожалению, помочь не смогла , вместе со мной стояла и ждала , когда я дозвонюсь в поддержку банка и объясню ситуацию. Спасибо ей за поддержку. В итоге составили заявку , в течении недели сидел на иголках и ждал, деньги всё-таки вернули, но изделие не нашли)))) Выдохнул с облегчением. Отделение банка хорошее !

Источник: Google

★ 1

Всегда очень долгое ожидание, работают как черепахи все.

Источник: Google

★ 3

Можно прождать в очереди до 1 часа. Если нужна наличка через кассу, то придётся заказывать, а потом ещё раз прийти для получения. Мне довольно скромную сумму обещали привезти только через 2 дня. Однако в целом, если не спешить, можно получить все услуги.

Источник: Google

★ 1

Сидел по талону час десять минут.......

Источник: Google

★ 3

Очень неудобная лестница при подъеме на второй этаж клиентского зала

Источник: Google

★ 1

Впервые сталкиваюсь с некачественным обслуживанием в ВТБ. Терминал на данный момент не работает, стоят несколько человек. На ресепшен никого не было. Подойдя к сотруднику банка, я поинтересовался как происходит обслуживание. На что я получил саркастический ответ: "А вы не заметили живую очередь?". Извините, но нигде не написано, что в связи с неисправностью, обслуживание производится в порядке живой очереди. Возможно имеется другой терминал. Считаю неприемлемым подобное отношение к клиентам.

Источник: Google