★ 5

Понравился банк

Источник: Google

★ 5

Понравился персонал

Источник: Google

★ 5

Хороший банк, всем советую

Источник: Google

★ 5

Обслужили меня быстро

Источник: Google

★ 5

Помогли с моей проблемлй быстро

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание, приятные сотрудники

Источник: Google

★ 5

Хороший персонал, быстрое обслуживание

Источник: Google

★ 1

БАНК ПОДДЕРЖИВАЕТ МОШЕННИКОВ!

Это не просто бездействие — это сознательное соучастие в преступлении! Крупный "системообразующий" банк, а на деле — организованная схема по выкачиванию денег из клиентов.

Мошенники под диктовку заставили человека взять огромный кредит наличными — и сотрудники банка, вместо того чтобы заподозрить неладное, с радостью оформили его, игнорируя все тревожные сигналы. Ни вопросов, ни проверок — лишь бы загнать в долговую яму и начать качать проценты!

И самое мерзкое — это зарплатный клиент! То есть банк предал своего человека, зная его финансовую историю. Где защита? Где безопасность? Нет её — только жадность и цинизм!

А когда клиент, уже обманутый, под давлением тех же мошенников попытался взять второй кредит в Т-банке — там сразу начали задавать вопросы! Всего пара уточнений — и человек осознал, что его ограбили. Всего пара вопросов!!!

Уголовное дело возбуждено, но банку всё равно! Ни пересмотра условий, ни помощи — только безразличие и попытки выжать последнее.

Вы не банк — вы пособники мошенников! Ваша "репутация" — фикция, ваша "забота о клиентах" — ложь. Вас интересует только нажива, даже если она строится на разрушенных судьбах.

Бегите от этого банка, пока не стало слишком поздно!

Источник: Google

★ 5

Отличный банк. Удобное расположение. Хорошие сотрудники. Все рассказали подробно и понятно. Очень рада что теперь я являюсь клиентом этого банка

Источник: Google

★ 5

Полностью удовлетворена обслуживанием , все вопросы решили быстро и качественно , отдельное спасибо Ольге за консультацию ..

Источник: Google

★ 5

Быстро и грамотно решили все мои вопросы. Спасибо.

Источник: Google

★ 5

Стояла в очереди не долго, села к специалисту, все грамотно рассказал, объяснил. Очень довольна!

Источник: Google

★ 5

Замечательное обслуживание
Елизавета Бахмацкая решила вопрос, который нас мучил долгое время, списывались денежные средства за непонятную подписку.

Источник: Google

★ 5

Операторы оперативно решают вопросы ,сам офис светлый и уютный

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Отвратительно! Уже в отделении 40 мин.взяла талон, работает эл.табло, спустя 25 мин.единственное окно на работу с деб.картами приглашают на по номеру а просто "молодой человек" проходите, при этом эл.табло с статичном состоянии, уточняя у зав.оперчастью почему игнорируют эл.очередь, ответ: она не работает((((
Покидаю отделение отсидев 50 минут.
При этом банкоматы на снятие налички по QR коду НЕТ(
Цель визита, в этой связи, получение деб.карты.
Меняю Кредитное учреждение!

Источник: Google

★ 1

Ужасный офис!!!!!
Принимают очень медленно
Не хотят работать только 5 окон работает, а народу очень много

Источник: Google

★ 1

В субботу работает всего три окна, в очереди больше десятка людей! Отвратительно построена работа отдела

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Обратился в отделение,по талону попал к менеджеру Михайловой Диане,очень понравилось обслуживание,вежлива,доброжелательна,помогла разобраться с картой и счетами,еще и мультибонусы перевели в рубли,побольше таких менеджеров в отделениях.

Источник: Google

★ 5

Я клиент Вашего банка,обслуживаюсь постоянно у Михайловой Дианы Вадимовны,выражаю ей большую благодарность за обслуживание.Очень внимательная,терпеливая,вежливая.Спасибо большое.

Источник: Google

★ 5

Отличное обслуживание! Менеджер по работе с клиентами Михайлова Диана отлично решила мой вопрос, руководство просто ОБЯЗАННО давать таким сотрудникам премию!!!

Источник: Google

★ 5

Обращалась в разные офисы банка, Люблино центр мне удобен, близко к метро, сотрудники доброжелательны, многих знаю давно, всегда помогут, вежливы, руководство участвует в работе офиса, ещё ни разу не уходила из офиса с нерешённым вопросом

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 1

Ну оооочень долгое ожидание.... Решил карту завести ВТБ , около 50 минут прождал в очереди и по итогу очередь сдвинулась на 1 клиента,а впереди ещё 4 клиента, работает 4 менеджера.... Втюхивайте людям шустрее

Источник: Google

★ 1

Отвратительное отношение к клиентам, сотрудники занимаются чем угодно, но не работой. Ожидала в очереди больше 30 минут. Отвратительно.

Источник: Google

★ 1

Их там уже нет. Переехали. Зря ездила туда. Тяжело находить эти банкоматы.

Источник: Google

★ 1

Работают школьного возраста люди, медленно и долго!!!

Источник: Google

★ 1

Самый отвратительный банк. В течении месяца юр.дело находилось на рассмотрении у юристов. А итог: ваша подпись не утверждена, т.к. поменялось законодательство 5 лет назад.
При приеме документов и обработке никаких замечаний не выявлено. Спустя месяц чтобы скрыть свое бездействие присылают отказ

Источник: Google

★ 1

Ужасное отделение. Очень большое время ожидание.

Источник: Google

★ 5

Филиал банка ВТБ не очень большой но обслуживаеть свои клиенты.
Внутри есть 4 банкомата они работает круглосуточно.Можете снять вынести все операции можете сделать.
The branch of VTB Bank is not very big, but it serves its customers.
Inside there are 4 ATMs, they work around the clock. You can withdraw to make all transactions you can do.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

Два месяца как закрыла карту, сдала разрезали и т.д. А, дальше началось приходят СМС с долгом, то страховка не закрыта, то остаток какой-то. Три раза посещала отделение, сообщали что все вопрос решился, но наступает новый месяц и опять приходят СМС , звоню в справочное, подтверждают да есть долг- разберайтесь в отделение. Это какая-то бесконечность. Очень разочаровалась в ВТБ в целом. Специалисты не профессионалы.

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Сотрудники вежливые и ненавязчивые, много круглосуточных банкоматов, нет очередей.

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Отделение перенесли на место кафе РИС И РЫБА. Отличный офис, вежливый персонал, загруженость низкая, все чисто и удобно)

Источник: Google

★ 1

Отделение закрылось, здание ремонтируют.

Источник: Google

★ 1

Не возможно дозвониться из-за границы, бесплатные телефоны 8800 для всей России, ни за какие деньги. Поставьте обычный телефон!

Источник: Google