★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднику Сабине за оказанную консультацию и помощь. Очень люблю ваше отделение.

Источник: Google

★ 5

Классный новый офис

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение банка. Красивый интерьер, сотрудники очень быстро и грамотно помогли.

Источник: Google

★ 5

Потрясающий красивый офис после ремонта. Приятно находиться. Приветливые сотрудники. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Сабине за профессионализм и качество обслуживания.

Источник: Google

★ 3

Сделали отличный ремонт, стало современно, уютно молодые, улыбчивые, красивые сотрудники давно обслуживаемся в этом банке, все всегда было хорошо уже третья ипотека, но конечно на этот раз из за не квалифицированного сотрудника Карины нервы потрепали нормально, отправьте её на обучение, хорошо что подключилась зам. управляющая не помню имя и мы смогли решить вопрос. Не нужно ради премии не законно обманывать своих старых клиентов, авось не заметят, и все. Сейчас жизнь другая люди подкованные чем раньше не теряйте свой имидж,идите людям на встречу, не нужно впихивать то что им не надо, да ещё и в не законно порядке.

Источник: Google

★ 5

Сотрудница Карина грамотно и быстро помогла решить все мои проблемы. Спасибо за оперативность, понтмание и отзывчивость.

Источник: Google

★ 5

Неоднократно посещал данный филиал, приезжаю именно сюда из другого района Москвы. Могу сказать, что персонал очень приветственный, грамотно и чётко решают поставленные задачи. Вообщем рекомендую и ставлю оценку 10 из 10 👍 Отдельное спасибо Евгении Двирной, профессионал своего дела! Всегда поможет, подскажит и ответит на все интересующие вопросы! Евгения желаю Вам продвижения по карьерной лестнице и крепкого здоровья!!!

Источник: Google

★ 5

Приятно встретить квалиыицированного доброжелательного специалиста. Евгения Двирная помогла в подборе лучших условий вкладов, подробно объяснила все моменты по всем вопросам. Такие специалисты повышают доверие к банку. Спасибо.

Источник: Google

★ 5

Отлично отделение. Очень хорошие специалисты тут работают. Отдельное спасибо Евгении Двирной за помощь и позитивное отношение к клиентам. Всем работникам отделения огромный респект👍

Источник: Google

★ 5

Все отлично,спасибо!

Источник: Google

★ 5

Всё хорошо

Источник: Google

★ 5

Хорошее обслуживание, квалифицированно и быстро!

Источник: Google

★ 5

Прекрасное отделение. Вежливые сотрудники.

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо всем сотрудникам отделения !всегда вежливы внимательны

Источник: Google

★ 5

Хороший офис, несколько раз приходил , очереди почти нет, сотрудники все компетентные

Источник: Google

★ 5

Отличный офис ВТБ , сотрудники очень грамотные и ответственные, в офисе спокойно,нет больших очередей всё занимаются своим делом.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Восхищен обслуживанием клиентов ВТБ Слесаревой Евгенией Владимировной.
Блестящий профессионал! Приветливая, доброжилательная, прекрасные знания своей работы,
квалифицировано консультирует по всем возникающим вопросам.

Клиент ВТБ

Источник: Google

★ 2

Имею опыт в этом в отделение и как физ и как юр. лицо, ничего хорошего выделить не могу, кроме как:

1. Пару месяцев назад прислали уведомлении что передадут биометрические данные без разрешения в ЦБ, но во-первых, биометрические данные я никогда не сдавал, а если вы имеете ввиду, что передадите фото сделанное в отделении, зачем-то потребовавшееся при оформление дебетовой карты – то я не давал разрешение на это.

2. Операторша со стразами на ногтях у окна отказала нашему директору в открытии счета, открыли позже в зеленом банке, но осадок остался. В итоге абсолютно не жалеем, потому что, тариф без абонплаты, несколько платежек бесплатно, нет никаких "хитрых" условий типа, "мы в доле" или "1% от поступления"

Источник: Google

★ 5

Хорошее обслуживания, претензий не имею

Источник: Google

★ 5

Не первый раз обращаюсь в этот офис, очень нравится как работает сотрудник по обслуживанию юр лиц Елена Шахматова, помимо моих вопросов как ЮЛ параллельно проконсультировала по открытию кредитки и как оформить биометрию, очень внимательный и отзывчивый сотрудник.

Источник: Google

★ 5

Хороший Банк, сотрудники все вежливые и готовы помочь разобраться с любой ситуацией! Довольна обслуживанием. Спасибо.

Источник: Google

★ 5

Замечательный сотрудник Шахматова Елена помогла разобраться со счётом ИП. Спасибо!

Источник: Google

★ 5

Обратилась за получением зарплатной карты. Сразу выдали, настроили личный кабинет, предложили вклад под хороший процент. Не ожидала. Приятно удивлена.
Рекомендую к обслуживанию

Источник: Google

★ 5

Спасибо за прекрасное обслуживание! Как всегда сделали все операции быстро, профессионально и с улыбкой ! Побольше бы таких хороших офисов.

Источник: Google

★ 3

Офис открыт и работает, обслужили в порядке живой очереди. Примерно за 1 час почти все вопросы удалось решить. Но вот на счёт самого банка очень не рекомендую, какие-то комиссии там с меня списывали: мол за неиспользованный открытый счёт. Типа больше чем 0,5 года не пользуюсь - плати комиссию 5$. С какого бодуна? Это мои средства, когда хочу, тогда и использую. Забрал все средства, $ со старого счета отдали. Карты закрыл, а вот счета сказали через 2 недели закрывать. А если не закрою, то опять комиссия за неиспользованный счёт...🤷‍♂️
Общая оценка 3 и то только за то что $ наличные отдали со старого счета. Если б не этот момент, поставил бы меньше.

Источник: Google

★ 1

Сотрудники , просто не хотят работать! Они очень сильно устали.

Источник: Google

★ 1

Добровольно не стала бы открывать какие либо продукты в этом банке. И тем более в этом офисе. Народу всегда тьма, сотрудники хамят в открытую. Время ожидания в часы пик в среднем составляет час. Для человека который работает попасть на "прием" просто невозможно. К сожалению у меня зарплатная карта втб , буду стараться перевести зарплату на карту банка лояльного к своим клиентам.
Почему руководство не ведёт работу с персоналом в целом догадываюсь, но очень хотелось бы верить что все таки работу отделений когда то наладят.
Сбп в приложении как правило не работает, перевести деньги целая проблема. В общем полный ахтунг..

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Брал кредит полгода назад, все очень понравилось. Сотрудник Анна Сережкина грамотно и доступно все рассказала поо условия кредита. Ставлю пятерку за сотрудников. Теперь только в строгинское отделение хожу!

Источник: Google

★ 1

Абсолютно неграмотные сотрудники. Медленная работа и огромные очереди!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Замечательные работники.

Источник: Google

★ 5

Быстро помогли,объяснили,что было непонятно.

Источник: Google

★ 1

На сайте написано режим работы с 9 утра, по факту начинают работать с 10 утра. Неужели трудно поменять информацию на сайте?

Источник: Google

★ 1

Ни одной вывески и указателей пока найдешь вход в отделение забудешь зачем приезжалв общем все очень плохо и печально

Источник: Google

★ 1

Ждали полтора часа пока нас приняли.

Источник: Google

★ 5

Хорошо работает. Сотрудников хватает. Плохо ,что поздно открываются.

Источник: Google

★ 5

Очень дружелюбный персонал, так держать!

Источник: Google

★ 5

В субботу после 13 часов свободно, почти нет ожидания в очереди, кто бы не ругался, но сотрудники быстро разгружают очередь, пытаются помочь с лёгкими, быстро решаемыми вопросами; работает 3 человека и менеджер, который так же помогает в разгрузке очереди по возможностям, все ок)

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 2

Если у вас много лишнего времени то это ваш выбор

Источник: Google

★ 5

Работает мегафон но нет рекламы с наружной части здания

Источник: Google

★ 3

Жадный и хитрый банк. Пытались недавно впарить изподтишка кредит с дорогущей страховкой- почти 10% от суммы. Потом снизили в 3 раза, но осадочек остался.

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 2

Отсутствие сотрудников на рабочих местах. Очень долго ждать

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 2

Очередь по талонам не работает, надо кричать, как на рынке, КТО ПОСЛЕДНИЙ?

Источник: Google