★ 5

при визите всё понравилось: оформление понятное, объяснения вежливые, лишнего не советуют

Источник: Google

★ 5

Оформляла кредитную карту впервые - боялась запутаться, но сотрудники помогли и с оформлением, и с приложением. Всё за 20 минут.

Источник: Google

★ 5

Кешбек по дебеторке очень хороший, специально для этого оформила карту с повышенным кешбеком. Часто выпадает такси, одна из самых больших трат у меня обычно

Источник: Google

★ 5

рефинансировала старые кредиты. условия здесь оказались куда выгоднее, чем в других банках. Все оформили за один визит.

Источник: Google

★ 5

Делаю переводы между своими счетами в приложении-всё моментально,никаких задержек.За 6 лет с Альфой спорных моментов не было.У меня и автокредит сдесь и обычная карта с хорошим кэшбэком.Одобряю)

Источник: Google

★ 5

Изменила лимиты по карте для удобства покупок. Сделали это оперативно и без лишних вопросов. Благодарна за помощь.

Источник: Google

★ 5

Прошло спустя 10 минут ожидания, а время было середина обеда. Вместе с картой получила хорошую и быструю консультацию, узнала как работает беспроцентный период, это моя первая кредитка) кроме как хорошо ничего не могу сказать)

Источник: Google

★ 5

В таком красивом отделении и не замечаешь как время пролетает. С пользой, прошу заметить! Пришла и уже с сотрудником сидела, на все вопросы он мне все честно ответил, одним словом продуктивная консультация)) Первый опыт обращения в Альфа банк и такой положительный)))

Источник: Google

★ 5

Решился на ипотеку, страшно переживал, а зря. Обратился прямиком в ипотечный центр, тут все рассказали, объяснили какие документы нужны, ну и другие условия. Дали номер менеджера, с которым стоит связаться, если будут вопросы. Короче, оказывается все легко, зря волновался 🤷

Источник: Google

★ 5

Я пришла с недоверием, но ушла довольным вкладчиком. Оформление прошло быстро, а менеджер объяснила всё, как есть, без приукрашивания.

Источник: Google

★ 5

В последний момент отправил в альфу заявку на кредит, получил одобрение очень быстро и пошёл в отделение за деньгами. В очереди не стоял, людей было немного поэтому и обслужили быстро. Деньги получил, инструкцию как ими пользоваться тоже.

Источник: Google

★ 5

Я несколько раз уже бывал в этом отделении и рад что тут так вовлечено помогают разобраться с проблемами. Бывают конечно очереди, но компенсируется креслами и журналами)

Источник: Google

★ 5

с альфа банком я уже достаточно давно. Никаких серьёзных проблем не было. Думаю что в будущем также обойдемся без них. Заметила что постепенно вырос уровень сервиса. Причем вырос сильно. И подготовка сотрудников также прогрессирует. Все это положительно влияет на общее впечатление.

Источник: Google

★ 5

В офис пришла по рекомендации мамы, еще и нашла его моментально, потому что есть большая яркая вывеска, которая ни с чем не сливается, не спутаешь. Хорошее чистое отделение

Источник: Google

★ 5

Дочка все выпрашивала сделать ей карту, а то все ходят с картами, а у нее её нет) Ну карту я сделала в офисе, но ходит дочка со стикером просто, так безопасности больше

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднице банка Анне за прекрасное отношение и полноценную консультацию по вопросу вклада. Без её профессиональной помощи я бы долго ещё раздумывала и сравнивала выгоду по срокам и условия. А она все быстро накидала на бумаге и я воочию увидела сразу несколько вариантов , что дало мне наглядную картину

Источник: Google

★ 5

Офис специализируется на оформлении ипотеки, именно здесь мы свой договор заключали. Хочу отметить шикарный сервис, сделка прошла без лишних нервов.

Источник: Google

★ 5

Решила все свои вопросы за одно посещение. Ребята помогли быстро оформить кредитную карту и подробно объяснили все условия. Особенно хочу отметить сотрудницу Дарью, которая помогла мне разобраться понять, как будет начисляться кешбэк. Само отделение выглядит ухоженно, видно, что здесь чисто. Мне всё понравилось в обслуживании :)

Источник: Google

★ 5

Считаю, что банк сделал большой шаг вперед, хорошее отделение и тут действительно приятно находиться. Есть комфортная зона ожидания и максимально быстрое обслуживание. Обстановка позитивная, никто не суетится и не бегает, банк в целом приятный, не обманывает клиентов.

Источник: Google

★ 5

Плохо, что парковки нет, но это Москва, тут вообще с парковками не очень) Внутри чисто, места всем хватает. С точки зрения удобства посетителей тоже хорошо продуманно. Кресла удобные, сидеть и ждать приятно.
Время идет незаметно)

Источник: Google

★ 5

Девушка консультант которая со мной работала показалась мне настоящим профи своего дела. Компетентный персонал и внимательный тут на каждом шагу. Обслуживание мне действительно понравилось так как оно происходило неформальной атмосфере и на высшем уровне. А оформила открытие вклада за минут 15 максимум

Источник: Google

★ 5

Здесь я брала первый в жизни кредит и могу сказать, что опыт положительный. По паспорту заполнили заявку и после одобрения, достаточно оперативного, мне выдали карту с суммой кредита. Не ожидала, что это будет таким несложным делом.

Источник: Google

★ 5

Отделение не только красивое но и функциональное, главное что не пришлось долго времени терять, все прилично и персонал в помощи никогда не отказывал. Советую посетить в конечном итоге)

Источник: Google

★ 5

Брали здесь первую ипотеку, было очень страшно. Но уже в офисе я поняла, что если брать – то именно в Альфа-Банке. Сотрудники – огонь, успокоили, предложили кофе выпить, а сами пока документы готовили. Благодаря им все получилось))))

Источник: Google

★ 5

Я всегда рекомендую Альфа банк своим друзьям и родственникам.Хороший сервис,удобные продукты,прозрачные условия и приемлимые тарифы

Источник: Google

★ 5

Получал тут зарплатную карту. В отделении банка не было очереди, сама процедура не заняла много времени. Вежливо и корректно ответили на вопросы, подсказали где скачать мобильное приложение.

Источник: Google

★ 5

Отделение понравилось,неплохое, а обслуживание на голову выше многих других банков. Рекомендую, из недостатков очередь иногда невовремя

Источник: Google

★ 5

Вместо того, чтобы копить я воспользовался кредитом альфы и смог очень быстро сделать ремонт. Для получения потребовался паспорт и все, в отделении сделали за 30 минут, условия прозрачные, все ок

Источник: Google

★ 5

Оформила ипотеку, онлайн способам не очень доверяю.
Сотрудник у меня был хороший, ко всем вопросам готов и четко знал что нужно делать. Поэтому ошибок допущено не было, а это главное

Источник: Google

★ 5

За дебетовой картой я прибежал почти к закрытию, успел. Сотрудники быстро оформили её. Без задержек.

Источник: Google

★ 5

Мне посоветовала подруга получить для сына детскую дебетовую карту. У неё сын с такой уже месяц ходит. Пришла сюда и тут мне её быстро оформили. Карта привязана к счёту и я могу моментально переводить на неё деньги.

Источник: Google

★ 5

Я брала тут кредит на покупку машины. Не в салоне, тут такие не дают. Для получения кредита попросили паспорт. Ни справок, ни подтверждений дохода. Очень удобно что так теперь работает банк. Выдали деньги с нормальными условиями.

Источник: Google

★ 5

У нас тут офис рядом и обслуживаться удобно в этом месте. Не первый год работаем с Альфой. Нареканий никаких. Всегда все чётко и корректно. При общении сотрудники соблюдают деловые отношения.

Источник: Google

★ 5

Если нужна ипотека - вам сюда) Тут специализируются на этом и внимательно подходят к оформлению. Процедура не самая простая, требует хорошего опыта сотрудников.

Источник: Google

★ 5

Ну не могу я не оставить отзыв ха-ха! Решила взять новую кредитку,думала, буду долго торчать в очереди. Зря так думала)) Зашла, меня обслужили через минут 7, оформили кредитку,завтра приду забирать готовенькую. Оформление стильное и современное, есть водичка и комфортное место ожидания. 5 звёзд!

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение. Оформляла кредит на квартиру. Была небольшая очередь но было видно, что сотрудники старались из-за всех сил. Сотрудник Егор помог мне разобраться с договором и ответил на все мои вопросы. Обслужил быстро и качественно. В самом помещении находиться комфортно, чисто светло и удобные стулья

Источник: Google

★ 5

Радует, что банк на все заявки реагирует моментально. Я подал на кредитную карту, попросил лимит в 80 тысяч и мне тут же позвонил сотрудник. Все одобрили без каких то бумаг. Забрал в офисе на следующий день

Источник: Google

★ 5

Чисто и уютно. Светлое помещение с удобными местами для ожидания. Очередь пусть и была, но благодаря работе сотрудников долго не ждал. Полученной консультацией остался доволен

Источник: Google

★ 5

Радует, как банк поощряет верных ему клиенток как я! Какие то акции всегда вот с кешбэком и лимит по кредитной карте повышают с завидной регулярностью. Даже в отделении у дома меня уже узнают и встречают с улыбкой

Источник: Google

★ 5

У альфы самые лучшие банкоматы. Я по большей части перешла к ним только ради них, так как наличку вносить и снимать мне приходится часто. А потом еще и оказалось что дебетовая карта у них тоже отличная!

Источник: Google

★ 3

Это отделение только для Альфа Ипотека, клиентских операций не выполняют

Источник: Google

★ 5

Тут мне помогли с закрытием счета, который когда-то давно я открывал и попросту забыл о нем. Спасибо, что помогли во всем разобраться!

Источник: Google

★ 5

Сотрудники очень компетентные и вежливые, довольно быстро выдали карту и подсказали еще несколько пунктов о кредитах, которые меня интересовали. Взял небольшую паузу на подумать и скорее всего в ближайшее время приду за оформлением. Сервис супер, 5 из 5

Источник: Google

★ 5

Хороший банк, условия по продуктам меня полностью устраивают. Менеджеры все работают быстро, проблемы решают без отговорок, разъясняют все понятно человеческим языком

Источник: Google

★ 1

Надо ж было выбрать этот банк для оформления сделки. Кофе нет, вешалок для одежды нет, ручек нет(надо иметь свои). Стула не хватило для всех- сами принесите из другой переговорной. Ужас!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 2

Один банкомат на такое отделение!!
Особенно когда у Альфа банка не так много банкоматов, где можно положить наличку!!!
И Особенно если этот один банкомат на ремонте.

Источник: Google

★ 2

Источник: Google