★ 1

Худший банк России

Источник: Google

★ 5

На прошлой неделе приходила получить карту, но не взяла с собой нужный документ. Сегодня зашла повторно, узнали меня, сразу нашли заявку, оформили за пару минут. Очень приятно, когда помнят клиента)

Источник: Google

★ 1

Обслуживание 0. Обслуживает тем,кто пришёл только что

Источник: Google

★ 5

Нужно мне было срочно отправить средства за границу. Помогли с оформлением, все прошло без лишних шагов.

Источник: Google

★ 1

Профсоюзная 104 Альфа банк сотрудники плохо работает

Источник: Google

★ 5

Налог 4% на самозанятость просто сказка после 13% налогов в найме) + оч классные акции и условия для самозанятых в альфе есть, открываю для себя новый мир потихоньку)

Источник: Google

★ 5

С первого раза всё поняли и оформили кредитку без навязчивости. Приятно, когда с тобой работают по-человечески.

Источник: Google

★ 5

Отличная слаженная работа сотрудников,все грамотные, помогают и консультируют.

Источник: Google

★ 5

Посетила офис с вопросами по карте, которой пользуюсь давно. Обслуживание на высоте, внутри комфортно, приятно быть клиентом данного банка

Источник: Google

★ 5

Решила открыть новый накопительный счёт. В банке помогли выбрать лучший вариант и оформили все документы. Очень довольна обслуживанием!

Источник: Google

★ 1

при переводе денежных средств себе в другой банк любой суммы блокируют. При входящем звонке от службы безопасности при ответе кладут трубку. После звонка в поддержку банка карту и приложение разблокировать не могут. Заставляют идти в отделение. В отделении Беляево служба безопасности не отвечала на звонок от сотрудника банка в течение часа. Заказ выдачи наличных - 5 рабочих дней. Потраченные часы моей жизни за свои же деньги. Не советую

Источник: Google

★ 5

Очень удобное расположение! Прекрасные сотрудники. Оперативно решают любые задачи

Источник: Google

★ 5

Отделение банка, в которое хочется возвращаться. Здесь комфортно, никто не спешит и не нервничает. Приятно, что атмосфера располагает к спокойному решению всех вопросов.

Источник: Google

★ 1

Поехал туда чтобы оформить карту взял талон и подождал полчаса обслуживали все без талона и когда спросили ответили типо когда менеджер освободить вас вызовет не рекомендую туда ехать !!!!!!

Источник: Google

★ 1

Отвратительный сервис! Несколько раз приходилось приезжать в офис и отключать навязанную услугу мне и моей маме! Дозвониться не возможно, отвечает Бот. Пришлось потерять много времени. В результате закрыл все счета в данном отделении Банка. Очень хочу, чтобы высшее руководство отреагировало на столь неквалифицированное, а зачастую просто хамское поведение менеджеров, включая старшего менеджера!
Услугами Вашего Банка больше пользоваться не буду!
Я понимаю, что мы живем в России и Вам глубоко наплевать на это, но в цивилизованных странах банк бы просто понес колоссальные рейтинговые потери!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 4

Небольшой удобный офис. Парковка бесплатная есть, но припарковаться нереально.

Источник: Google

★ 5

Отделение отличное. Современный дизайн и очень быстро. Отдельное спасибо Регине👍

Источник: Google

★ 2

Отделение красивое, но обслуживающий персонал как- будто не рад тому, что приходят клиенты

Источник: Google

★ 3

Пользуюсь банкоматами, удобно. Но, грязно, дверь с улицы открыта постоянно.

Источник: Google

★ 5

Смирнов Александр- прекрасный специалист. Подошёл к решению моей проблемы максимально ответственно, чувстуется забота о клиентах. После такой лояльности и заботы не хочется обращаться в другие отделения. Спасибо, за сотрудника.

Источник: Google

★ 5

Отделение м Беляево . Всё ок. Ехал туда читал отзывы,хотел развернуться ,вот как всё плохо написано. Но зайдя в офис приятно был удивлен. Встретила девушка все понятно и по доброму объяснила,взял чек номер. Просидел в очереди 20 мин. Пригласили в 7е окно. Менеджер Владимир всё рассказал и объяснил по кредитной карте. Блин я сидел и ждал когда начнется неготив из отзывов,но нет всё спокойно и профессионально .

Источник: Google

★ 1

Отвратительное отношение к клиентам, зашёл в банк взял талон загорелся мой номер и я подошёл к сотруднику банка, девушка она сказала мне как-то через зубы подождите пока я договорю по телефону и она разговаривала минут 5 наверно, после чего она не охотно извинилась. Она разговаривала по личному телефону

Источник: Google

★ 4

Банкоматов много. Удобно.

Источник: Google

★ 1

Ужастное обслуживание . Хотела получить карту но нормального ответа как и карту не получила. Ужас

Источник: Google

★ 4

Отделение маленькое и иногда бывает тесно. В остальном, все в порядке.

Источник: Google

★ 1

Увольте всех и поставьте нормально работающие автоматизированные системы, тогда, наверное внимания к людям будет больше. Вы даже хуже сбера

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 5

Много банкоматов и это радует!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Самый деревянный банк в Москве. Сотрудников лучше на повышение квалификации отправить

Источник: Google

★ 3

Безобразно медленное обслуживание. Во всех отделения Альфы не сильно торопятся, но это даже на общем фоне заметно выделяется.

Источник: Google

★ 4

Очереди редки, но сотрудники могли бы быть поприветливее.

Источник: Google

★ 4

Заглянул ради повышения кредитного лимита по карте. Метро рядом , так же как и наземный транспорт, также рядом есть парковка (бесплатная, пока). В самом банке было немноголюдно , присутствовала электронная очередь. Ожидал, пока меня вызовут около пяти минут. Получил от ворот поворот , и был таков. В общем обычное отделение. Как и банк , впрочем .

Источник: Google

★ 4

О банке в целом судить не берусь. Именно этот офис - тесный, организован плохо. Как это было в рекламе того же банка? "В наших отделениях иногда бывают очереди.. " Так вот здесь они бывают часто. Зато работает и в воскресенье тоже, а теснота и многолюдность компенсируется наличием активных - в хорошем смысле этого слова - сотрудников.

Источник: Google

★ 5

Очень вежливые сотрудники. Все чётко, ясно и быстро. Кирилл и Чирикова Ирина-запомнил только их, а так все молодцы 👍

Источник: Google

★ 5

Быстро, удобно, есть парковка, но многолюдно.

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение банка. Грамотные, вежливые специалисты

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Переводил зп в этот банк. Быстро, по существу, без проволочек. Клиентоориентированность вполне норм.

Источник: Google

★ 1

Большая очередь 2 сотрудника работают чё за.......

Источник: Google

★ 1

Обмен валют только для клиентов, что за бред

Источник: Google

★ 1

много народу, все нудно, навязка доп.услуг, после которых платишь пару тыс в год лишних денег, но есть он лайн хороший личный кабинет,

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Самое ужасное обслуживание, которое я видела . Три раза просила девушку консультанта помочь мне разобраться с банкоматом ! Три раза занимала очередь , брала ее за руку и приводила , банкоматы соответственно были уже заняты и она уходила ! Показав ей чёрную карту, владельцем которой являюсь , она сказала : " И что ?" Я попросила менеджера, она на просьбу не отреагировала . Помогли посторонние люди , которые и с курсом подсказали и как все сделать . Больше туда ни ногой!

Источник: Google

★ 3

Не люблю Альфа-Банк. по политическим соображениям.

Источник: Google

★ 3

Еще бы сотрудники были повежливее и ок

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

Очень много народу и долго в итоге

Источник: Google

★ 5

Мой любимый банк

Источник: Google

★ 5

Красивые сотрудницы ))

Источник: Google

★ 1

Ни одно отделение не работает в выходной, фу.

Источник: Google

★ 1

Отвратитель, по чарджбеку вообще не работают. Если есть возможность бегите из этого банка

Источник: Google

★ 4

Много банкоматов плюс отделение

Источник: Google

★ 4

После ремонта для юриков сделали больше места, и вообще логистика сейчас на первый взгляд получше

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 2

Банкомата нет! Издевательство и полный идиотизм!!!!

Источник: Google