★ 5

На стойке информации подсказали куда обратиться, вопрос по страхованию закрыли в одном кабинете

Источник: Google

★ 5

Вопросов накопилось много , записала все заранее . Ответили по каждому пункту без раздражения

Источник: Google

★ 5

Планирую взять ипотеку, зашла за консультацией. Специалист объяснил какие документы собрать и как все оформить.

Источник: Google

★ 5

За короткое время оформили несколько операций. Спокойная обстановка, всё по делу.

Источник: Google

★ 5

Вчера получил карту Аlfa Only, всё оформили без задержек. Кэшбэк, бонусы, бизнес-залы — всё, как заявлено

Источник: Google

★ 5

Были проблемы с переводами, а менеджер все исправил за пять минут. Теперь переводы проходят без задержек, спасибо

Источник: Google

★ 5

Настроила автоплатёж не на тот номер - помогли отменить и правильно всё внести. Очень удобно.

Источник: Google

★ 5

Михаил помог разобраться в вопросе, с которым до этого не могли помочь в другом отделении. Настоящий профи!

Источник: Google

★ 5

Обращался по вопросу накопительного счета. Консультант не только всё объяснила, но и показала как управлять счетом через приложение. Уровень сервиса высокий. Рекомендую!

Источник: Google

★ 5

Всей семьей ходим сюда, т.к рядом живем. Всегда все ок, никаких проблем.

Источник: Google

★ 5

ИП, оформлен как самозанятый в Альфабанке. Условия отличные, есть свой менеджер,отдельное приложение сделали для самозанятых.Пользоваться удобно.

Источник: Google

★ 5

Получила тут свою первую карту, было это недели 1.5 назад. Отделение показалось комфортным, менеджеры такие же очень внимательно меня обслужили

Источник: Google

★ 5

Добродушный вежливый персонал, как в самом отделении, так и в технической поддержке. Быстро решают все вопросы!

Источник: Google

★ 5

Отношение доброжелательное, вежливое, уходишь с хорошим настроением. Приятно сюда обращаться)

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Кроме индивидуального обслуживания, есть ещё интересный момент сервиса в виде возможности купить кофе) Приятная мелочь и забота) Вручение карты прошло отлично, за несколько минут успели обсудить условия и плюсы карты, особенно по кеш беку)

Источник: Google

★ 5

Потребовалась помощь в открытии совместного счета с супругом. Нам объяснили все условия и помогли открыть счет, сервис на высоте!

Источник: Google

★ 5

Отделение большое, удобное, есть удобные кресла для посетителей, очередь продвигается в целом быстро, когда жара стоит, кондер спасает)

Источник: Google

★ 5

Максимально часто стараюсь вносить платежи по кредиту, так что прихожу регулярно. Выбрала для себя этот офис за счёт удобного графика, потому что благодаря нему ни разу ещё не просрочила свой платёж. Офис работает по своему расписанию и не меняет рабочие дни на выходные.

Источник: Google

★ 5

Ну одним словом молодцы.работают видно что с удовольствием,красивые юные лица, улыбаются, профессионалы по знаниям)

Источник: Google

★ 5

В этом отделении нам одобрили кредит на выгодных условиях. Мы тщательно обсудили все детали. Оформление заняло совсем немного времени. Советую

Источник: Google

★ 5

Обслуживание в альфе самое комфортное, я много банков повидал поэтому знаю о чем говорю. Нравится такое не формальное обслуживание более лёгкое общение и скорость. Продукты тоже само собой хорошие, без нареканий.

Источник: Google

★ 5

Все мне очень нравится тут от расположения до интерьера и замечательного персонала который проявляет себя только с хорошей стороны

Источник: Google

★ 5

Захотела заблокировать карту после кражи. В отделении встретили с вниманием, быстро помогли оформить блокировку и объяснили, как получить новую карту.
Сотрудники явно знают свое дело.

Источник: Google

★ 5

Здесь мне всё очень нравится. И сотрудники внимательные работают, и сам офис очень уютный. Класс!

Источник: Google

★ 5

Делала вместе с менеджером детскую карту, как раз дочери перед школой) Уже успели ее опробовать, нам нравится) Менеджеру отделения спасибо за доброжелательность)

Источник: Google

★ 5

С недавних пор являюсь клиентом этого филиала. Переехала жить. тут мне все нравится. Команда подобрана очень классно, работа ладится. Все ребята имеют хорошую подготовку. Не могу не отметить высокий профессионализм в работе.

Источник: Google

★ 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднице Злате, которая разъяснила мне весь процесс досрочного погашения кредита. В данном филиале получила необходимые рекомендации и советы, чтобы сделать сам процесс гораздо проще. В течение нескольких дней банк уведомил меня, стоя больше ничего ему не должна.

Источник: Google

★ 5

Приходила за картой, 10 минут и готово.
Вот такой сервис должен быть во всех банках.

Источник: Google

★ 5

Заходила сюда во вторник. Обслуживание понравилось,менеджеры доброжелательные, улыбчивые, даже умеют грамотно общаться. Даже предложили зарядку для телефона, увидев, что у меня мало процентов, когда приложение устанавливали. Вопрос был решен быстро и грамотно. Очень приятно, когда получаешь такое внимание к себе!

Источник: Google

★ 5

Быстро работают не смотря на то, что тут много посетителей. Стараются всех быстро обслужить

Источник: Google

★ 5

Как будто и не было никакой проблемы. Так быстро разрешили ситуацию. Не ожидала такого отклика от сотрудников, думала, что глаза " закатят", а тут.. Хорошее отделение, посоветую его знакомым, у кого тоже карта от альфы, таких много.

Источник: Google

★ 5

Далековато мне до офиса. Все равно прихожу сюда. Понравилось как работают. И остаюсь им верна уже пол года) Даже очереди меня не отпугивают)

Источник: Google

★ 5

Шикарный офис и превосходное обслуживание
Все сотрудники позитивные, приятные и дружелюбные!

Благодарю сотрудника Никиту за оперативную помощь! Очень круто🤝🏽🔥

Источник: Google

★ 5

Два раза по разным вопросам обращался, оба очень достойно обслужили. Очередь быстро двигается, специалистов хватает, они не прохлаждаются. Отдельный плюс за чистоту и опрятный вид офиса, видно, что за этим следят

Источник: Google

★ 5

Вечером запарковаться перед отделением проблема. Отлично, что работают в субботу и есть касса. Сотрудница помогла открыть, минутное дело оказалось, деньги приняли сразу, очереди в кассу никакой не было.

Источник: Google

★ 5

Филиал топ. 🤩 Отличное обслуживание, стильно внутри, очередь была небольшая. Консультанты молодцы, и общаться нормально продукт знают от А до Я. АльфаБанк- от души💫

Источник: Google

★ 5

Когда зашел в офис, меня сразу встретили и уточнили, с чем я пришел. Быстро направили к нужному специалисту и сообщили примерное время ожидания. Это было очень удобно, смог распределить пока дальнейшие планы. Очень доволен посещением

Источник: Google

★ 5

Я даже не знал, что на накопительный счет тоже проценты "капают", причем ежедневно! спасибо мне сотрудница альфа-банка об этом рассказала.

Источник: Google

★ 5

Живу рядом с этим отделением, часто захожу с вопросами. Сотрудников всех уже, наверное, видела. Все вежливые и свое дело знают )

Источник: Google

★ 5

Пришла за кредитом, предварительно смотрела всю нужную информацию в приложении. Банк приятно удивил - по факту обращения ставка оказалась ниже! Так ещё и оформление по двум документам! Очень приятные впечатления, приду ещё, тем более график позволяет- работают даже по субботам!

Источник: Google

★ 5

Все-таки не зря Альфа-Банк считается одним из лучших банков в России, у него и условия самые лучшие. Поэтому я все деньги на вклад в этом банке и положила)) специалист сразу мне показала ожидаемую выгоду, мы с ней все посчитали – хороший пассивный доход получается!

Источник: Google

★ 5

Я осталась довольна уровнем обслуживания этого отделения. Внутри красивый дизайн, все чисто и персонал с душой работает, а не скорее бы отвязаться от людей, так что конечно буду рекомендовать посетить)

Источник: Google

★ 2

Обратилась в банк с вопросом.Сотрудник банка Ирина Владимировна Дробышева,с которой мне довелось общаться оказалась некомпетентной в данном вопросе,даже не попыталась детально вникнуть в проблему,сразу ответила отказом.Позвонив на горячую линию,сотрудник колл центра внимательно выслушал и оформил обращение. Негативное отношение к сотрудникам работающим с клиентами "вживую"

Источник: Google

★ 5

Отделение удобное, интересно переиграли оформление и обслуживание. Работают быстро, нужная информация и документы в ноутбуке, нет этого копошения с бумажками. Кредит получила сразу и всю сумму, сумма нормальная, платить можно.

Источник: Google

★ 5

В этом банке мне бывать удобно,несмотря на то, что тут почти всегда очередь.Место очень активное, рядом метро и множества остановок транспорта.Но по качеству обслуживания этот офис пожалуй самый лучший в Бутово. Сотрудники отлично справляются со своими функциями.Работают быстро и очень качественно.

Источник: Google

★ 5

Тут с очередями грусть.
Парковка есть, а с местами конечно туго. Очень оживленно. Обслуживание быстрое достаточно, сотрудники от души работают. Тут находятся решения на все вопросы.

Источник: Google

★ 5

В терминологии банковской я не сильна. Потому мне нравится тут общаться с консультантами. Все разъяснят понятным языком. Так смогла оформить кредит на выгодных условиях. Все расчёты при мне производили, так что вопросов по условиям у меня возникало не много. Оформление закончила минут за 20, спасибо Ирине за помощь!

Источник: Google

★ 5

Этот офис расположен у моего дома прямо, а раньше сюда и заходить не приходилось. Вчера выгуливал рассела своего, пришло мне уведомление о прибытии стикера (так быстрее оказалось даже, чем через курьера). Зашли с собакой в офис, выгонят думал нас, но пропустили и были очень даже приветливы. Прошли быстро. Круто, что можно зайти с питомцем!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Любимый банк, всем рекомендую Альфу. Брали с мужем кредит недавно на ноутбук для дочери, процент небольшой и деньги получили очень быстро

Источник: Google

★ 5

На мой взгляд отличный банк, пока что только радует. Есть множество разных вариантов кредита, каждый для себя может выбрать подходящий, особенно если требуется большая сумма. Я брал кредит под залог, быстро и особо без проблем, так что могу рекомендовать, всё довольно прозрачно, главное самому понимать что к чему

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение банка! Со стороны сотрудников: хороший сервис.. Что еще добавить: Банк имеет репутацию надежного и выгодного. Полностью это поддерживаю, т.к. много лет пользуюсь и всем советую!!

Источник: Google