★ 5

инвестиционный портфель пересмотрели вместе со специалистом добавили облигации для стабильности доходности

Источник: Google

★ 5

спросила про условия по кредиту. ответили, ничего не навязывали

Источник: Google

★ 5

Проблема с переводом решилась за пару минут. В офисе чисто, спокойно, сотрудники работают уверенно

Источник: Google

★ 5

В понедельник брала выписку. Потратила на всё минут 10–15. Всё по делу, быстро и понятно

Источник: Google

★ 5

Очень довольна обслуживанием! Сотрудницы помогли с переоформлением карты, рассказывали о стикере, все разъяснили просто и с улыбкой

Источник: Google

★ 1

Отвратительно работают менеджеры. При установке приложения подключают доступ к гос услугам и направляют запрос "на всякий случай". Пытаются подать заявку на кредит каждому клиенту, без его согласия. Не обладают информацией - "звоните на горячую линию мы в отделении этого не знаем". Только оформляем продукты по KPI, видимо. Ну или нам попалась некомпетентная дама, которая также утверждала, что в данном офисе нет управляющего или руководителя и она сама знает как работать. Очень смешная женщина. Работают не спеша, пусть сидит очередь. Главное "втереть" хоть что-то хоть кому-то, план "горит". В отношении клиентов хамят. К сожалению зарплатный банк, а это ближайший офис. Иногда приходится посещать.

Источник: Google

★ 5

Взяли кредит на квартиру - документы оформили быстро, все понятно. Переехали, радуемся новоселью.

Источник: Google

★ 5

Бывает заезжаю сюда по пути на работу. Банк хороший, да и другие отделения тоже, но в это удобнее всего заглядывать!

Источник: Google

★ 5

Искала счета и вклады с высокими процентами, и банк предложил отличный вариант. Обратилась в отделение для консультации, и мне объяснили, какие условия будут наилучшими - выбрала накопительный Альфа-счет, т.к. в целом трачу редко, счет нужен только для накоплений

Источник: Google

★ 5

Я решила получить кредит в Альфа-Банке на отпуск. Весь процесс занял всего полчаса, а менеджер предложила отличные условия.

Источник: Google

★ 5

Альфа банк предлагает получить кредитную карту с сроком без процентов в 60 дней. Я воспользовался предложением и оформил тут эту карту. Сотрудник был очень вежлив и внимателен)

Источник: Google

★ 5

Отделение в шаговой доступности от моей работы, так что часто здесь бываю как раз таки по рабочим вопросам. Всем довольна.

Источник: Google

★ 5

Много окон, много сотрудников и много банкоматов! Отделение отлично работает, приятно сюда обращаться.

Источник: Google

★ 5

Нужно было отправить перевод заграницу. Операционистка подсказала, как избежать лишних комиссий. Деньги пришли адресату без задержки. Оперативное и понятное обслуживание!

Источник: Google

★ 5

менеджер помогла выбрать подходящий срок депозита,чтобы получить максимальный процент

Источник: Google

★ 5

Менеджер Анна выкладывается на все 100 процентов, чтобы клиенты были довольны. Я оформляла у нее кредитную карту, так она мне советов надавала столько, что я похоже в огромном плюсе останусь. Подсказала как и что отключить, если не нужны услуги. В общем просто умничка, спасибо ей!

Источник: Google

★ 5

Ну просто лучший банк, реально! Всегда помогут, подскажут, на все вопросы ответят. Постоянно прихожу сюда и всегда довольна обслуживанием. Да ещё и график радует, можно успеть после работы заскочить.

Источник: Google

★ 5

Очень комфортное место:зашла,выпила кофе, всё оформили быстро и удобно.

Источник: Google

★ 5

По рекомендации друга оформила карту онлайн. Через несколько дней получила её в отделении. Офис красивый, персонал приветливый. Оформление прошло быстро, помогли установить приложение и всё показали.

Источник: Google

★ 5

Часто посещаю это отделение и уже знаю почти всех сотрудников, Здесь всегда удобно решать все вопросы.

Источник: Google

★ 5

Пришла открыть вклад. Меня сразу встретили на входе, предложили помощь. Специалист терпеливо разъяснил все ньюансы, предложил несколько вариантов под мои запросы. Офис чистый, современный, с удобной зоной ожидания. Кофе на ресепшене был приятным бонусом, не ожидала такого. Приятно, что здесь ценят клиентов, и ты чувствуешь внимание к себе

Источник: Google

★ 5

Ну я абсолютно доволен тем, что обратился за кредитом именно сюда. Выбирал между Альфой и другим банком. Но там очень мудреные условия и нужно несколько справок принести. А тут только паспорт и все дела) Да и процент нормальный, не грабит банк людей.

Источник: Google

★ 5

я не так давно переехал в Липецк. тут работаю теперь. И у меня с Альфа банком долгая история отношений) Пришел недавно сюда, понравился интерьер и обслуживание. Не хуже чем в моем прошлом городе . Уровень подготовки специалистов высокий. Сервис также на высоте, Отлично, буду заходить

Источник: Google

★ 5

В этом отделение я чаще всего пользуюсь банкоматами, и хочу сказать, что они очень хорошо работают, без глюков и постоянных поломок, как у некоторых других банков. И самое главное что должно быть в банкомате - постоянно есть разменная купюра и наличка в целом)

Источник: Google

★ 5

Мой визит в офис Альфа-Банка оказался довольно приятным.
Неожиданно, но я почти не ждал в очереди. Хотел получить кредитную карту. Весь процесс обслуживания занял всего 10 минут. Буду обращаться в будущем! И всем рекомендую банк!

Источник: Google

★ 5

Никогда ранее не брал в кредит. А тут потребовалось. Причем сумма нужна большая. Такую только с залогом дадут. В этом отделение провел все необходимые манипуляции и получил кредит. Причем оценка залога у альфы проходит дистанционно

Источник: Google

★ 5

Благодарю сотрудника Александра, вы очень понятно объясняете даже такие сложные вещи. Приду ещё обязательно)))

Источник: Google

★ 5

Мне просто нужно было получить карту по зарплате, но тк в банке впервые то решила на все обратить внимание - отделение, менеджеры, сама карта - все круто

Источник: Google

★ 5

хорошее обслуживание, настроение не испортили ,никто не нахомил.в банке получала кредитную карту .работой специалиста осталась довольна. банк рекомендую

Источник: Google

★ 5

Тут оказался впервые и сразу почувствовал разницу. Интерьер стильный и современный, видно, что сюда вложили душу. Меня встретили с улыбкой и предложили помочь, хотя я просто хотел уточнить пару вопросов, а потом сделать все сам

Источник: Google

★ 5

Нашел в этом банке всё, о чем только мечтал) А главное вежливый и грамотный персонал)

Источник: Google

★ 5

Специально выбрал время для визита сюда. Мне нужно было разобраться с приложением, что то там перестало часть страниц открываться. Тут смогли оперативно помочь. Теперь все гуд)

Источник: Google

★ 5

Это действительно хорошее отделение банка и сотрудники всегда вежливые, работают быстро и очередь хоть и была, но двигалась оперативно. Мне повезло. Уже уверена, что буду сюда заходить по интересующим меня вопросам

Источник: Google

★ 5

Закрыла свой кредит быстро и просто. Сотрудники помогли мне с документами. И после того, как я сделала последний платеж, он был закрыт😊
Спасибо большое, отличный банк👍

Источник: Google

★ 5

Я захотел сменить авто а на новую немного не хватало. Пришел сюда за кредитом и смог очень быстро его оформить. Без проблем получилось. Из доков только паспорт попросили. По времени за несколько часов. То есть утром пришел сюда а вечером уже карту забрал с деньгами

Источник: Google

★ 5

офис чистый и уютный. внутри есть где с комфортом подождать свое обслуживание и сотрудники приветливые, всегда подскажут 👍🏻

Источник: Google

★ 5

Была в пн с сыном и забрала его карту, нам еще про стикер рассказали его я не заказала но на месте оформила

Источник: Google

★ 5

Тут есть все что необходимо, максимально удобное для меня расположение и компетентные сотрудники, а также современная техника. Есть все для продуктивных и интересных консультаций. Единственное для меня минус это конечно же очереди. Но в целом можно и подождать, ведь я всегда уверенна в том что сервис не подведёт

Источник: Google

★ 5

Мне нравится как здесь обслуживают, операционисты вежливые , улыбчивые , по услугам подготовлены, могут отличить, чем одно от другого отличается. Здесь мне помогали с выбором кредитной карты , оформила , пользуюсь , очень довольна.

Источник: Google

★ 5

Очень хорошо что тут открыли отделение его не хватало) Говоря о том что тут всего 1 банкомат, это не проблема, недалеко ещё есть в Миле, проехать то всего одну станцию. Само отделение небольшое, но в очереди не попадаю, просто время заранее подгадывайте и проблем не будет.

Источник: Google

★ 5

С детской картой, что мне выдали тут недавно, я не волнуюсь за сына когда он в школе. Всегда могу скинуть ему денег на нее, она привязана к моему счету. И видно куда и сколько он ею оплатил. А если что, то мне и лимит на расходы можно поставить)

Источник: Google

★ 5

Вежливо общаются сотрудники, это прям фишка Альфы. Не банальные фразы, а чувствуется погружение в решение сложностей клиента, очень ценю за это)

Источник: Google

★ 5

Решила порадовать свою дочь и оформить для нее детскую карту. Молодой парень рассказал о всех преимуществах детской карты, а еще подарил набор ярких стикеров, которые можно клеить на карту. Дочка была в восторге от карты!

Источник: Google

★ 5

Мне понадобилось срочно получить выписку по счету для визы. Зашел в банк, и даже удивился, насколько быстро сотрудники справились с задачей. Получилось выписку буквально через 10 минут. Спасибо за оперативность!

Источник: Google

★ 5

Все вопросы уже даже привыкла решать тут, почти каждого сотрудника знаю, очень нравится общаться с молодыми специалистами , они еще и в вопросах так разбираться готовы подробно) Приятно что решение вопросов занимает минут 15 максимум

Источник: Google

★ 5

Хороший и удивительно уютный офис. Видимо место такое, место силы) Но и сотрудники не отстают, работают отлично, нет никаких нареканий. Все очень оперативно и качественно.

Источник: Google

★ 5

На прошлой неделе была в этом отделении, забирала зарплатную карту. Коллеги уже успели на жаловаться на очереди, поэтому рассчитывала, что 2 часа просижу тут. Очередь и правда большая была, но двигалась шустро. Получилось в 40 минут уложиться. Но при этом проконсультировали меня хорошо, не спеша.

Источник: Google

★ 5

Давно хотела себе карту для путешествий, почти все знакомые советовали Альфа-тревел. Была очередь, но долго ждать не заставили. Карту сделали быстро, всё про нее рассказали и подключили к приложению банка. Карточка - супер, отличный вариант для любителей путешествий!

Источник: Google

★ 1

Сегодня закрывала кредит, сотрудник банка была очень недовольна, что, ее оторвали от стула, попросила её помощи с терминалом, полное безразличие к клиентам! Никогда больше не пойду в альфа банк!

Источник: Google

★ 5

Очень удобное расположение отделения. Не могу не отметить, что добираться очень удобно. И остановка рядом, и парковки имеются в достаточном количестве. Могу заехать в любое время, и обслуживание всегда на высшем уровне. Уже спасали меня несколько раз, доверяю этим ребятам. Могу смело рекомендовать данный офис!

Источник: Google

★ 5

Что бы быть уверенной и спокойной за сына я получила в Альфе для него детскую карту. Карта классная есть стикеры условия понятны как для ребенка так и для меня. Банку спасибо!

Источник: Google

★ 5

Кредит в Альфе отличается простотой получения. Из документов нужен только паспорт. Предварительно на сайте заполнил заявку. Одобрили и пригласили а отделение. Выбрал это, так как близко от работы. Тут все закончили шустро. Только а очереди пришлось посидеть минут 15. А ос альноц процесс не занял много времени. Кредит дали с хорошими условиями

Источник: Google

★ 5

Очень удобно переводить деньги с Альфа карты куда угодно. Никакой комиссии за это банк не взимает. В отделении подсказали по оформлению услуги с переводами, спасибо большое

Источник: Google

★ 5

В первый раз была в офисе альфа банка и очень удивилась.Безумно красивая планировка, отделка, мебель тоже хорошая. Сотрудники соответствуют, все вежливые и работают быстро.

Источник: Google

★ 5

Получала одобрение по кредиту, а за деньгами заходила сюда. Времени провела немного, 10 минут в ожидании и столько ушло на получение. У меня был дополнительный вопрос по кредиту, сотрудник спокойно ответил и не стал ни к кому перенаправлять

Источник: Google

★ 5

Альфа-банк прямо очень выигрывает. Всё быстро и удобно. Замечательные услуги, хорошие сотрудники. Тут стильно, всегда помогут разобраться с абсолютно любым вопросом. Однозначно могу рекомендовать это отделение.

Источник: Google

★ 5

Я не первый раз в этом отделении и каждый раз отмечаю как тут встречают клиентов. Сразу спрашивают по какому вопросу. И если он не из сложных ,то могут решить тут же . У сотрудников планшеты и это помогает им в работе . Вообще процесс обслуживания очень чёткий.

Источник: Google

★ 5

Мне в отделении помогли по быстрому разобраться с моим вопросом. Спасибо большое сотрудникам альфы!

Источник: Google

★ 5

Офис совсем рядом с моей работой, заходил сюда достаточно часто чтобы снять деньги. Внутри чисто, а очередей по минимуму, а представители банка всегда приветливые и радуют меня качественным обслуживанием. Рекомендую многим к посещению)

Источник: Google

★ 5

Прекрасный банк, руководитель отделения и сотрудники . Да бывает очередь , но все очень внимательны . Я люблю этот банк и его продукты , оформляют все быстро и консультации качественные )всем советую

Источник: Google

★ 5

Ипотеку исправно выплачиваю уже 5 год, все проходит хорошо, никакого обмана со стороны банка я не наблюдаю

Источник: Google

★ 1

Не работают!заявка с 28 сентября по поводу терминал!

Источник: Google

★ 5

Давно думала о вкладе, а тут банк как раз сделал предложение, от которого сложно было отказаться) 12 процентов на три года. Да еще и страховка есть. И в офисе молодой человек, который занимался его оформлением порадовал отличными консультациями

Источник: Google

★ 5

Нравится как быстро тут можно получить ответ на интересующий вопрос. В целом, отделение удобное, внутри светло и красиво, персонал грамотный, не суетится и реально помогает. Тут пару дней назад сменила номер, привязанный к карте всего минуты за 3-4.

Источник: Google

★ 1

Обслуживание на кол. Мы ждём техника по ремонту 3 дня. Не работает терминал

Источник: Google

★ 1

Ужасное отделение банка, сотрудники не компетентны, дают неверную информацию, в прочем это относится ко многим сотрудникам этого банка.

Источник: Google

★ 1

Обслуживание отвратительно))))ждёшь часами

Источник: Google

★ 1

Банкоматов по городу почти нет, бонусов никаких от банка, некоторые операции под сомнением, не советую

Источник: Google

★ 5

Отличный банк. Здесь мне недавно одобрили кредит в 10 тысяч рублей. И хоть это как зарплата за 4 рабочих дня но все равно приятно

Источник: Google

★ 5

Благодарен Гостевой Елене,она профессионально не в первый раз решила мою проблему,Работает с позитивом,энергично,Такие работники яв ляются лицеи организации,такой банк хочется посещать,СПАСИБО!!!

Источник: Google

★ 3

Хорошее отделение быстроразвивающегося банка

Источник: Google

★ 4

бесплатный вайфай, есть 2 банкомата, 9 окон, мало диванчиков...

Источник: Google

★ 5

Бесплатный ВайФай

Источник: Google