★ 5

подошла к стойке, спросила, куда обращаться с заявлением, проводили, подсказали, не бросили на полпути

Источник: Google

★ 5

Проблема с приложением решалась прямо в офисе. Теперь все операции делаю с телефона, удобно

Источник: Google

★ 5

Получала карту, установили приложение, объяснили все функции. В офисе приятно находиться.

Источник: Google

★ 5

Через сайт подал заявку на кредит, на следующий день забрал деньги в этом офисе. Всë чëтко и прозрачно, без нервов

Источник: Google

★ 5

Возникла проблема с возвратом средств. Без помощи сотрудников не справилась бы. Спасибо за участие и решение ситуации

Источник: Google

★ 5

Настроили автоплатежи за ЖКХ -теперь ничего не забываю, все списывается вовремя.

Источник: Google

★ 5

Открывала тут в офисе альфы вклад на семью. Консультант всё объяснил: про начисление процентов, сроки, удобные условия.

Источник: Google

★ 5

Не могу удержаться, чтобы не оставить отзыв)пришла менять карту взамен старой,думала потрачу целый день в очередях, но сотрудницы оказались такие приветливые и готовые мне помочь, что я была в полном шоке от оперативности)) Всем бы таких сотрудников, спасибо Вам!

Источник: Google

★ 5

Пришла в Альфа оформить договор на обслуживание бизнес-счета .
Работники выложились на максимум, со мной работал Максим , за обслуживание ставлю 5 звезд .

Источник: Google

★ 5

Оценил быстрое обслуживание без лишней волокиты. Всё оформили на месте, при этом сотрудники были максимально вежливыми

Источник: Google

★ 5

Понадобилось внести деньги на расчётный счёт, специалист помог и быстро все сделал.

Источник: Google

★ 5

Получила в банке информацию по программам льготного кредитования.
Сотрудник был вежлив и профессионален

Источник: Google

★ 2

Талоны терминал не печатает, сотрудник предупреждает о времени ожидания в 40 минут

Источник: Google

★ 5

При входе встречает менаджер с улыбкой, интересуется какой у вас вопрос. Мне всё нравится.

Источник: Google

★ 5

Обратился по поводу закрытия вклада, все сделали очень быстро, спасибо, рекомендую.

Источник: Google

★ 5

Всё отлично быстро помогли с проблемой и ждать не долго

Источник: Google

★ 1

Посто ужасно, робот задолбал. Связаться с оператором огромная проблема как будто в Кремль звонишь. Дебилизм

Источник: Google

★ 1

После обновления и ремонта ,впервые попала в само отделение. Хочу сказать что скорость работы персонала отвратная,и сама loft атмосфера. Для того чтобы вводить нововведения ,необходимо обучать и навыку работы самого персонала. Ничего не понятно ,как тебя записывают,период ожидания от 30 минут и видимо до бесконечности. Разочарование полное . Даже бы и 1 звезду не поставила ,если бы можно былр можн

Источник: Google

★ 1

Пришли в банк ,ждали в очереди и слушали отвратительную музыку бесконечную ,голова разболелась , все очень неудобно ,раньше было комфортнее и на банк похоже .Но музыка раздражала не только меня и рядом сидящих .От музыки сотрудники банка и сами кажется устали .

Источник: Google

★ 1

Обслуживание отвратительное. Ожидание сотрудников более часа

Источник: Google

★ 3

Отделение банка закрыто на ремонт !!!

Источник: Google

★ 1

Просто ужас ! Ехал из другого города, что бы закрыть счёт. В итоге оказалось, что банк на том месте уже давно не работает ! Так как там идёт ремонт ! Тут в приложении ни чего не написано ! По этому кто едет туда знайте ! Они сейчас переехали в Железку ! Там у них офис ! Что бы так же как я не потратили время в пустую ! В итоге вместо одного часа ! Потратил три часа ! Так как доехал в Балашиху, потом в Железку. Потом обратно до своего города .Собрал все пробки . Так как дорога обратно была через Железку. Под переезд . Опоздал на работу ! Ужасное отношение! Такое же как и сам банк и их приключения и операторы онлайн ! Которые вообще не берут трубку и не как не реагирует на жалобы ! Это последний банк в который я обращусь если будет вообще плохо! Не советую вообще данный банк как средства кредита или открытие счета. Так как тех поддержка у них нулевая !

Источник: Google

★ 1

Брала кредит,и очень пожалела,первый взнос внесла больше,в итоге буду переплачивать,это чистой воды обман,не могу даже разобраться.

Источник: Google

★ 5

Проблема с парковкой. Лучше ставить машину во дворах или напротив через ул. Советскую у МФЦ.

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 1

Офиристы, рекет в чистом виде!!!

Источник: Google

★ 1

Пришел воспользоваться продуктом банка, ничего не подсказали, развёрнуто го ответа нет, зря только время потратил!

Источник: Google

★ 4

Все организованно, сотрудники все объясняют, очереди не было. Поставила 4 только за мою ситуацию, а в целом отлично

Источник: Google

★ 5

Приятный персонал. Чисто, аккуратно. 🙂👍 Обслужили быстро, понятно. Придраться не к чему.

Источник: Google

★ 1

Просидел 1 час пока не вызвали по талону при пустом зале, персонал ходит и не кому нет дела, только разводят руками, мол только один человек занимается такими операциями

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 4

Остались не очень приятные впечатления. В это отделение не захожу более

Источник: Google

★ 1

Вонючий, помойный банк названивает со сбросом используя ip телефонию. Никогда у вас ничего не брал и брать не буду. Вы незаконно собираете и обрабатываете персональные данные.

Источник: Google

★ 5

Быстро и доброжелательно. Даже советы дают.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Не доверяйте деньги этому Банку,сотрудники банка мошенники!!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Банк на углу дома

Источник: Google

★ 1

Отзыв про сам банк и персонал работающий тут.
Карту заблокировали в сб 10.08.
Пришел, дал заявку на разблокировку карты 10, сказали приходить 12 так как банк не может разблокировать на выходных, пришли 12 к специалисту, сказали что разблокируют в течении дня. Но оказывается девушка специалист не знала что нужно написать письменное заявление о чем мы узнали уже в другом отделении банка на белорусской. Подали заявление вечером 13 числа, сказали что сутки и будет готово.14.08 при уже тысячном звонке нам сообщают что не был приложен чек на пополнение и карту нам так не разблокируют. Итого банк пользуется нашими деньгами почти неделю и забрать их нельзя. Спасибо Альфа банку за такую встречу новых клиентов. Не советую этот банк.

Источник: Google

★ 1

Альфа-мошенники!!!

Источник: Google

★ 2

Очень медленно !

Источник: Google

★ 1

Очень высокомерные сотрудники отделения. Девушка на входе вообще ведет себя отвратительно, повышает голос на обращающихся к ней. Ужас, а на отделение. Обратите внимание на деловую этику своих сотрудников!!!

Источник: Google

★ 5

Стал клиентом вашего банка три года назад. Как и всех , раздражают очереди, медленные и печальные. Кажется, сотрудники совсем не шевелятся. Но как очередь доходит до меня - всё обслуживание укладывается в три - пять минут. То ли я такой собранный, то ли, глядя на меня, начинают быстро работать) Загадка.

Источник: Google

★ 5

Понравилось

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Все соннные и на пафосе , как будто не в балашихе , а в Монако

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Никакого сервиса обслуживания. Два человека перед тобой сидишь час пока дойдёт очередь.

Источник: Google

★ 5

"Альфа" - лучший банк!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google