★ 1

Зря ходил всё равно не одобрили его рекламу делают не советую

Источник: Google

★ 1

Не банк, а какое-то недоразумение. Ни в одном отделении банка нет касс, чтобы можно было снять или внести наличные. Вместо этого банк предлагает вносить и получать наличные через банкоматы. НО, банкоматы часто стоят неисправные, деньги ни снять ни положить. Либо в банкоматах закончились деньги (из-за того, что банк неправильно считает лимиты денег на банкоматы и не вовремя их заправляет наличными), и деньги снять с карты невозможно. Кроме того, банк часто блокирует карты, если снимать в банкомате несколько сотен тысяч (банк считает, что такие суммы нужно блокировать при снятии денег). После блокировки карты и денег на карте банк блокирует ваше приложение в телефоне, и невозможно писать в чат службы поддержки. Сроки блокировки денег на картине банк доводит до 7 дней. Та же самая ситуация при переводе крупных сумм денег с карты Почта Банка в другой банк. Почта Банк блокирует ваши деньги. Держит у себя из бесплатно несколько дней (вы за эти дни теряете проценты). И только потом размораживает. Таким образом Почта Банк получает незаконное обогащение (бесплатно пользуется вашими деньгами). А теперь представьте, если это делается в масштабах страны, то получается большой доход в виде незаконного обогащения. А если вам ваши деньги нужны были срочно? А почта Банк оставляет вас без ваших денег на срок до 7 дней. Такая ситуация возможно только в случае, когда у топ-менеджмента банка нет заинтересованности в поддержании высокого качества предоставляемых услуг клиентам. А собственно зачем? Необоснованно запредельные зарплаты и премии и так заплатят, зачем что-то менять в работе?

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Вы меня своими звонками автоматов достали, я уже заблокировала номеров 50-60, и в день по сотни раз продолжаете звонить, я умру с голоду без денег, но не обращусь в ваш банк после такого. Удалите меня из вашей базы, хочу чтобы вы разорились и перестали досаждать людям. Это не реклама, а антиреклама, что за буллинг???? Ни один уважающий себя банк такого себе не позволяет.

Источник: Google

★ 1

Почта -"Банк" незаконно удерживает мои средства по окончании вклада уже четвёртый день!
Кассиров нет, чтобы получить в отделении по паспорту. В терминале отделения на Ленинградском ш. 16 сотрудники пытались, но менеджер кулл центра тут же заблокировал выдачу, чтобы я не выводила свои деньги из их банка. -Что за беспредел, со спектаклем про якобы безопастность?! Верните мои деньги! Что себе позволяет ваш банк?! Заигрались в 90-е? Прислали отписку в смс что деньги будут удерживать ещё 14 дней!! - как их потом выуживать? Если комиссия за снятие, СБП коды не приходят, голосовым подтвердить никто не перзанивает несколько дней, когда дозваниваешься, переключают на робота и говорят служба безопасности будет проверять ещё несколько дней! Что проверять?!( а ранее приложение до блокировки писало, скоро банк позвонит сам, но никогда не перезванивает).
СБП заблокировали( Банк видел что вывожу себе на счёт на этот же номер), потом карты, теперь приложение. Замкнутый круг. Вами должна заниматься прокуратура.
Верните наконец мои деньги и не морочьте голову!

Источник: Google

★ 1

Все очень плохо!

В самый неподходящий момент у вас не сработает карта.

Вы вдруг узнаете, что срок ее действия закончился. Но ни сообщения об этом, ни, тем более, автоматического заблаговременного перевыпуска карты и приглашения в офис за уже готовой новой картой не будет. Visa вам, отказывается, вообще больше недоступна. И все это вы должны обнаружить только тогда, когда ваша карта неожиданно умрет.

Далее вы НЕДЕЛЯМИ будете ждать перевыпуска. Буквально. Это в Москве. Что в регионах, даже страшно представить.

Браво, Почта банк! Вы точно лучшие. В пробивании дна...

Источник: Google

★ 1

Почти Банк, который умеет только сожалеть.
Банк в котором не знают, как должны работать современные продукты и сервисы. Банк в котором вместо решения проблем клиента - создают их. Банк в котором самые некомпетентные сотрудники. Если вы ищите современный, качественный, надежный, клиентоориентированный банковский сервис - то вам однозначно не в этот банк))) Тут создадут вам кучу неудобств и проблем, а на ваше удивление и возмущение таким качеством сервиса - лишь выразят сожаления и скажут, что действовали строго по регламенту. Полную историю как не надо работать с клиентами можно найти по фразе "Почти Банк..." в разделе народного рейтинга одного известного ресурса от 14.11.2021. Ответа на мою оставленную жалобу так и не последовало...

Источник: Google

★ 1

Посетила отделение на Преображенской д.8. Хотела открыть вклад. Но условия по рассылкам всякой информации меня не устроили. Я не хочу получать рассылки. Поэтому договор и не заключила. Операционистка обещала удалить все данные. При мне порвала договор не состоявшийся. Но на следующий день пришла рассылка почта банка. Я возмущена таким бандитским напором этой организации. Требую удалить мои данные из базы и наказать сотрудницу

Источник: Google

★ 1

Банк- обман, впрочем как и многие..Видите рекламу- кредит от 300000 под 5,9% и даже первые 3 месяца без процентов. Обратилась- распечатали - предложение от 17,9%.Обычные лохотронщики😆

Источник: Google

★ 1

Был арест.Приставы отправили документы подтверждающие о снятии.Банк арест так и не снял.НЕ РАЗ звонила на горячую линию,посещала офисы,толку 0.😠👎

Источник: Google

★ 1

Вниманию клиентов имеющих вклады в этом банке. При продлении вклада банк ставит ставку, как для нового, аналогичного вклада. Затем, в течении нескольких дней (1-3), ставка меняется в меньшую сторону. Не рекомендую соглашаться на продление.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Сулакшин-великий аналитик России.Создатель Конституции будущей России.

Источник: Google

★ 1

Я не являюсь клиентом почта банка, запрещаю обработку,передачу а также использовать мои персональные данные, запрещаю мне звонить а также передачу моих персональных данных третьим лицам, иначе подам в суд!!!!

Источник: Google

★ 1

Арестовали пособие! Специально открыл счёт для получения пособия, но когда деньги поступили их сразу арестовали. Выслал им подтверждающие документы, но они хотят чтобы я приехал в офис во время эпидемии, плевать им на здоровье своих сотрудников и клиентов. Написал заявления в Ген прокуратуру и Следственный комитет. Никому не рекомендую связываться с этими вредителями!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Большой и просторный офис, приветливые сотрудники!
Помогли оплатить ЖКХ!

Источник: Google

★ 1

ужасное обращение к клинтам, в отделениях сидят ж...у поднять со стула не могут((( 2 недели добиваюсь что бы сняли арест, каждый день посылают ждите через день, ждите 2 дня надоело(( беспредел полный( не примете меры, буду обращаться дальше!!!!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

За 3 минуты выдали карту и проконсультировали. Спасибо!!!!!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Симпатичный офис

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

отделение на Преображенке , час одним пальчиком менеджер набирал договор
на клавиатуре , обучите товарища скорости печати, съед уйму времени при том что заявка была оставлена сайте
тормозное отделение какое то , спят под музыку фуу

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Уважаемые, господа!
Являюсь клиентом вашего банка сравнительно недавно. Очень хорошие впечатления от обслуживания в офисе и метро Новочеркасская в Санкт-Петербурге. Благодарю от души!
Внимательно выслушают, предложат все продукты, угостят кофейком.

Источник: Google

★ 5

Beench

Источник: Google

★ 5

О дизайне

Источник: Google

★ 5

Источник: Google