★ 5

Источник: Google

★ 1

Крайне удручающие впечатления. Плюсов не вижу. Приложение заслуживает победы в конкурсе "самое тупое приложение планеты", если бы такой конкурс проводился. С меня 8 месяцев подряд списывали 299 р за обслуживание, а я даже не знала об этом - банк не в курсе, что обязан меня уведомлять, отсутствие пущей наводит на мысли, что это сознательная политика (кто ж в здравом уме отдаст 299 р в месяц за обычную дебетовку).

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Пользуюсь дебетовой картой данного банка,постоянно платеди попадают в обработку и в течении 3х дней ,мои деньги зависают! Чек об операции не предоставляют(говорит оператор,что чеков у них вообще нет,только выписка) выписку сделала,это просто ужас-баланс у меня якобы 15т а на деле у меня на тот момент было 8! Это ужас,вообщем товарищи не советую данный банк.

Источник: Google

★ 3

В мобильном приложении нет никакого чата ,поэтому странно читать тут про то что вопросы решаются в приложении! В интернет банке тоже отвечают долго! так что никакой это не цифровой банк

Источник: Google

★ 5

Удобно, что пополнять счет можно без комиссии через мобприложение и в терминалах других банков.

Источник: Google

★ 5

Сначала боялись, что будет тяжело с коммуникацией с Банком - все таки одно отделение в Москве, а мы с семьёй живём в регионе. В итоге оказалось, что все можно решить дистанционно, а это очень аткуально в наше время! Никаких проблем, просто позвонил в контакт центр и решил все вопросы.

Источник: Google

★ 5

Так как я из Краснодара, часто в москве бывать не могу и отделение банка тоже не могу постоянно посещать. Но за полтора года работы с банком ни разу там не был) Все вопросы решаю с консультантами по телефону.

Источник: Google

★ 5

Моя компания не из Москвы, в SBI полностью дистанционно взяли кредит для исполнения госконтракта. Не пришлось ехать в Москву и тратить время

Источник: Google

★ 5

Отделение рядом с метро, очень удобно

Источник: Google

★ 5

Хороший банк с иностранным капиталом и интересными предложениями

Источник: Google

★ 5

Уже около года используем свой круг. В приложении есть функция анализа бюджета.Нас в семье всего 4 человека, поэтому очень удобно смотреть кто сколько тратит и как можно сократить траты

Источник: Google

★ 5

Выгодные ставки по накопительному счёту👌

Источник: Google

★ 1

Ожидание на улице 60 мин, чтобы просто попасть в банк!!! Охранник хамит!!!

Источник: Google

★ 5

Отличный банк, меня все устраивает

Источник: Google

★ 5

Недавно у банка обновилась программа лояльности, появился кэшбэк за оплату товаров на вайлдберис, озоне и доставку даже. Очень классное и полезное предложение, не у всех более крупных банков это есть))

Источник: Google

★ 5

Могу снимать деньги во всех банкоматах, не нужно искать отделение банка. Оно всего одно в России, в Москве находится, но все вопросы решаются дистанционно без каких-либо проблем и задержек

Источник: Google

★ 5

Пришли в развлекательный центр Round 1 в европейском. Привлёк тем, что это что-то японское, стало интересно. На входе предлагают оформить Свой круг от этого японского банка SBI. Ну мы любим что-то новое пробовать, решили сделать себе карточки, тем более там обещали скидки и кэшбэк не только в этом центре, но и вообще везде. Оформили, и действительно очень весело провели время, сын везде своей маленькой карточкой расплачивался сам как взрослый. А пришли в кафе, нам там ещё и колу в подарок дали. Приятно! Будем дальше пользоваться.

Источник: Google

★ 5

У этого банка только одно отделение в Москве, и сначала конечно немного это насторожило, многие вопросы ведь в отделениях решаются до сих пор. Но оказалось, что всё делается через интернет-банк или колл центр. Сотрудники все грамотные, решают вопросы быстро, даже если какая-то проблема. Не переводят с одной линии на другую. В общем, советую, сервис на высоте.

Источник: Google

★ 5

Это отделение единственное в России вообще, но это не проблема. Я ни разу здесь не была, живу в другом городе. Все вопросы решаются либо через мобильное приложение, либо в контактном центре. Очень удобно, и не нужно никуда ездить.

Источник: Google

★ 1

Худший банк, отвратительный сайт, отвратительное приложение и конечно отвратительное отношение. Уже две недели разрывают телефон по 4 звонка в день, хотя говорил что связываться с ними не хочу.

Источник: Google

★ 5

Я дочку учу, что надо следить за деньгами и брелком, всегда класть в одно и то же место дома и обращаться аккуратно. Отпустила с бабушкой на дачу, объяснила ей что брелок вместо карточки, вроде, все было в порядке, но в доме его нашла собака и погрызла от души))) на удивление он выдержал и работает, так что берите для детей не бойтесь, сделано с умом!

Источник: Google

★ 5

Детям страшно доверять карточки, даже и брелки – ломают и теряют, знаем какая морока потом пере выпускать. Дочка брелок своего круга сломала, думали теперь долго будем восстанавливать и платить еще за изготовление нового, а банк нам за неделю новый сделал да еще и бесплатно! Отличный сервис, девочка в контактном центре приятная понимающая помогла оформить перевыпуск. Рекомендую!!!

Источник: Google

★ 1

Перестали работать с визой и перешли на мастер кард..Соответственно меня ни кто не предупредил,и вот он ключевой момент пришла платить за кредит,а у меня не принимают деньги..Потребовались сутки что бы узнать в чем проблема..Оказывается моя карта не действительна,причём когда звонила на горячую линию мне об этом слово не сказали..Своими окольными путями я узнала почему именно...Соответственно карту автоматически они даже не собирались перевыпускать,как это делают другие нормальные банки..А просто молчат..Теперь у меня есть риск возникновения просрочки из за ошибки банка...потому что положить или снять деньги я просто не могу..А переводом стороннего банка именно на расчетный счёт стоит 1000 комиссия...Более того раз 500 уже звонила в банк с просьбой о смене номера телефона..С меня требуют заявление заверенное нотариусом..И опять...Заверить такой документ стоит 2500т.р.Вопрос к директорам банка...Вы там совсем сбрендили..???Одно отделение на всю Россию находится в Москве..Карты ваши по всему миру
.И что люди должны с этим делать??Оставляешь претензию на горячей линии, но ни кто не перезванивает...и так уже 3 день...Ни в одном пункте договора не указано что я должна платить деньги за ваши необдуманные действия....Вообщем сказать что я в шоке,не сказать ничего....самый отвратительный банк в мире

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

very bad experience, there are no any order for waiters, managers always have troubles with their computers and software, it more looks like a cheap casino than a japan bank, never use it again

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Менял у них рубли на йены. У них хороший выбор валют и очень выгодный курс.

Источник: Google

★ 5

У них есть мобильный банк Свой Круг. Мы с женой завели там общий счёт и пользуемся. Очень удобно, сразу понятно на что деньги уходят и где что можно урезать чтобы накоплений было больше

Источник: Google

★ 5

Сотрудники контактного центра оказали мне высококвалифицированную помощь в оформлении валютного вклада. Очень внимательно, грамотно и доходчиво ответили на все вопросы. Хочу отметить, насколько важно в клиентском сервисе проявлять участие к людям. Если теперь возникнут какие-то вопросы, буду смело к ним обращаться.

Источник: Google

★ 4

Я клиент этого банка уже не первый год. Не помню, чтобы с ними когда-либо вообще какие-то проблемы возникали.

Источник: Google

★ 5

Хочу похвалить их приложение Свой Круг. В поездке прям оценили, когда пришлось в валюте расплачиваться. У них можно одну карту держать и разные счета открытые к ней переключать прям в приложении. Сэкономили нехило.

Источник: Google

★ 5

Какую же классную штуку они придумали для детей. Если Свой Круг на всю семью решите завести, обязательно ребенку детское приложение скачайте. Мой сын в восторге. Даю ему задание у себя в приложении и назначаю сумму которую готова за это заплатить, а он выполняет их и получает свои деньги. Уже накопил на игровые наушники, теперь хочет на телефон новый попробовать.

Источник: Google

★ 5

Лучший банк у Сокола, удобное расположение, грамотные сотрудники.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

У банка отличные процентные предложения по вкладам и выгодный курс валют

Источник: Google

★ 5

Консультант мне попался толковый и вежливый. Лучше предложений по вкладам пока не найти.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Очень плохой банк, один обман и развод , липовые проценты глупый персонал , вот сейчас пишем заявление на них в центро банк России

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

От японского видимо только название. Сотрудникам не мешало бы поучиться японской вежливости и манерам. Пришла менять йены на рубли, работница кассы даже слова не проронила. При этом делая все с максимально недружелюбным лицом. Желания пользоваться услугами банка больше нет.

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Курс на сайте и на табло у банка, не совпадает с курсом в кассе. Хамское отношение к клиентам.

Источник: Google

★ 5

Ок

Источник: Google

★ 5

Был очень приятный курс. В банке 3 кассы для обмена валют. Если смотреть интернет рейтинг обменных курсов, то вроде как курс весьма выгодный.

Источник: Google

★ 5

There is the highest rate for japanese yen in Moscow usually.

Источник: Google

★ 1

Отказались принять заказ денег по телефону...

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

Очереди на обмен валют даже в 2е кассы очень большие!

Источник: Google

★ 1

Помпезный совок

Источник: Google

★ 5

Банк отличный, покупал валюту. Курс на момент обмена был одним из самых доступных. Все без очередей и хлопот. Удачи и процветания!

Источник: Google