★ 5

Всё отлично! Сотрудник помог открыть вклад и накопительный счёт. Всё быстро и понятно!

Источник: Google

★ 5

Отлично! Удовлетворена помощью и поддержкой сотрудника.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Высокий уровень профессиональной подготовки в широком спектре вопросов банковского обслуживания и искреннее желание помочь клиенту Банка вызывает чувство глубокой благодарности к Анастасии Леднёвой, которая сегодня 19.04.25 оказала мне большую практическую помощь.

Источник: Google

★ 1

Разочаровало обслуживание менеджера Щекина Романа. Высокомерное общение, оспаривание моего мнения (на счёт удобства использования платежных инструментов) и в целом демонстрация незаинтересованности. Может мой вопрос и не был великим, но я прежде всего клиент банка, нуждающийся в помощи. Более того - клиент категории Привилегия. На мой взгляд данный менеджер несовместим с занимаемым им отделом.

Источник: Google

★ 5

Выражаю благодарность за высоко профессиональное обслуживание Ксении Масловой, желаю здоровья, любви, удачи и успехов во всем! Всем сотрулникам офиса и офису желаю процветания. С уважением, Марина Брунова.

Источник: Google

★ 5

Дарья Нагул,отличный специалист,помогла во всем разобраться,вопрос решили.

Источник: Google

★ 5

Отличный работникНагул Дарья,компетентная,доброжелательная,большое спасибо!!!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Вся семья благодарит специалистов банка ВТБ Коваленко Елену и Маслову Ксению за высокий профессионализм, оперативную работу, отличную коммуникацию и выразить благодарность за отличную работу. Побольше бы таких сотрудников!

Источник: Google

★ 5

Попали к сотруднику Нагул Дарья, обслужила грамотно, вежливо. Мерси

Источник: Google

★ 5

Спасибо за внимательное обслуживание. Осталось приятное впечатление от посещения офиса. Менеджер Ксения быстро помогла решить все вопросы.

Источник: Google

★ 5

Огромная благодарность сотруднику Масловой Ксении, помогла решить проблему оперативно👍

Источник: Google

★ 5

Добрый день! Хочу выразить слова огромной благодарности за профессионализм и качественное обслуживание менеджеру Дарье Нагул!!!

Источник: Google

★ 5

Отличное обслуживание, очень позитивный человек, приятно общаться с менеджеромМасловой Ксенией

Источник: Google

★ 5

Все топ, сотрудник качественный Дарья Н. Спасибо за решение вопросов!!!!!🥹🥹🥹😳😳😎😎

Источник: Google

★ 5

Была у персонального менеджера Сергея. Все, что нужно, сделал мне быстро, рекомендовал как выгоднее; сразу видно, что профи в своем деле.

Источник: Google

★ 5

25.04.24 был в данном офисе, обслуживался в привилегии у Сергея.
Все понравилось ,четко и грамотно все рассказали, сотрудник знает свое дело

Источник: Google

★ 5

Все понравилось, вопрос был сложный, в других отделениях не могли решить... Но решил зайти сюда и к моему удивлению сотрудник без лишних вопросов мне помог и все решил на месте! Без ожидания , очень оперативно. Спасибо отделению и Корневу С.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить менеджера Намжилу. Обслуживание отличное

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Отличный офис, находится в шаговой доступности. Недавно обратилась в офис, очень помогли с решением моего вопроса, решили быстро и оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Нагул Дарье

Источник: Google

★ 5

Очень довольна обслуживанием. Благодарю менеджера Намжилу , за профессиональный подход к клиентам.

Источник: Google

★ 5

Отличный банк, и отделение. Помогли перевести бонусы в рубли. Спасибо менеджеру Намжиле. Я довольна

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить оператора Намжилу .Очень все понравилось обслужили на вышем уровне ,я доволен

Источник: Google

★ 5

Был сегодня в отделении. Обслуживание очень понравилось, всё корректно, чётко и оперативно, приняли сразу в очереди не ждал. Отдельная благодарность менеджеру Намжиле.

Источник: Google

★ 5

В отделение на Осеннем бульваре ВТБ отличный сервис. Спасибо персональному менеджеру Корневу Сергею, индивидуальный подход, оперативно решает вопросы.
Приятно приходить в офис, чисто и комфортно в отделение.

Источник: Google

★ 5

Самый лучший нагул дарья менеджер

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Елене, очень помогла решить мой вопрос быстро и оперативно

Источник: Google

★ 5

Отличный офис , всегда чистый , хожу к менеджеру Коваленко Елене , всегда поможет все расскажет

Источник: Google

★ 5

Добрый вечер!
Хотела бы поделиться своими положительными впечатлениями от посещения вашего банка!
В ВТБ банке была в первый раз. Встретили очень доброжелательные сотрудники! Сотрудница, по имени Намжила, любезно пригласила меня (народу было немного), и сразу занялась моими вопросами! Делала это очень профессионально: спокойно, без спешки всё мне объяснила, показала и помогла! Всё понравилось, спасибо большое!
С удовольствием буду пользоваться услугами вашего банка!

Источник: Google

★ 1

Ужасно! Отказались помочь пенсионеру пополнить счёт Озон! Это не приемлемо!

Источник: Google

★ 3

Заказывал карту в ВТБ, но так и никто и не откликнулся и слава Богу.

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Очень медленно!!! Работать не желают! Толком ничего не объяснили. Система очереди не работает! Закрываю счёт и ухожу в другой банк.

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 2

Постоянно большие очереди. Работает только два окна.

Источник: Google

★ 2

Электронная очередь живёт своей жизнью. Девочка на ресепшене (Юлия) приглашает посетителей в обход ожидающих по талонам.

Источник: Google

★ 1

Очень медленно!!!! Карту до сих пор не удается активировать!!!!Сотрудник ничего толком не объяснил, никаких смс не приходило, в итоге мне снова придется туда ехать! ни один банк так отвратительно не работает! Почему невозможна активация без повторного посещения офиса!

Источник: Google

★ 1

Растянули приём 10ти человек на час

Источник: Google

★ 5

С ВТБ уже несколько лет. Офис приятный. Работники помогают.

Источник: Google

★ 1

очень медленно, постоянно очереди, выживают только, по-моему, на привязке зарплатников

Источник: Google

★ 1

Ужасное обслуживание. Работает два окна из 6

Источник: Google

★ 1

Отвратительное обслуживание

Источник: Google

★ 1

Очень плохое обслуживание, 8 человек в очереди по чеку, и ситуация за 35 минут не поменялась(((((((((((

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 3

Вход находится прямо у входа в метро, последний вагон, налево, при движении в центр. Очередей нет, принимают по талончикам.

Источник: Google