★ 5

Выражаю огромную благодарность, сотруднице этого банка Кириной Татьяне! Человек с любовью относящийся к своей работе, ответила на все интересующие меня вопросы. На бэйджике, у неё написано, что она стажёр. Но, этот банк я посещала много раз, и более дисциплинированного, более отзывчивого и более внимательного сотрудника в данном банке я не встречала! Хотелось бы при следующем посещении этого банка, попасть именно в окошко к Кириной Татьяне!

Источник: Google

★ 5

Недавно посетил отделение банка и был приятно удивлен оперативностью и вежливостью сотрудников. Все вопросы были решены быстро и четко, а сама атмосфера в отделении была дружелюбной и комфортной. Очень приятно иметь дело с банком, где каждый сотрудник заботится о клиенте и стремится максимально упростить все процессы

Источник: Google

★ 5

Обслуживалась в отделении банка втб на Катукова, офис просторный, не душно, девушки доброжелательные, помогли решить вопрос с зарплатной картой и открыли накопительный счёт, спасибо за помощь

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Первый раз была в банке на Катукова. Пришлось посидеть в очереди, так что волей- неволей оказалась в курсе того, как общаются специалисты с клиентами.
Что могу сказать? Девчонки -молодцы!
И общаются вежливо, и очень профессионально владеют всеми операциями. Я тоже получила необходимую помощь.

Источник: Google

★ 5

Большое Спасибо 🌹

Источник: Google

★ 5

Была в банке сегодня. Помогли обновить приложение и разобраться со счетом. Все прошло хорошо. Обслуживала Елизавета.

Источник: Google

★ 5

Была в отделение 1 ноября. Помогли обновить приложение, подтвердили операции, помогли открыть вклад. Все прошло отлично .

Источник: Google

★ 5

Была сегодня в отделении. Попала к сотруднику Елизавете. Компетентная девочка. Помогла с приложением. Обслуживаюсь только в этом отделении. Также тут оплачиваю ЖКХ. Очень все нравится.

Источник: Google

★ 5

Посетил отделение 28.10.2024. Помогли с обновлением приложения. Все устроило.

Источник: Google

★ 5

Посетил банк 24.10.2024 . Помогли провести оплату. Сотрудница во 2 окне компетентная, помогла. Непременно обращусь ещё раз.

Источник: Google

★ 5

Обращался в это отделение несколько раз. Сотрудники помог
ают в решении моих вопросов. Обязательно обращусь ещё раз.

Источник: Google

★ 5

Посетил отделение. Помогли с подтверждением данных, заодно обновили приложение. Все работает.

Источник: Google

★ 5

Хороший банк, вежливые сотрудники!

Источник: Google

★ 5

Обновили с сотрудником приложение. Заодно разобрались с картой. Всё прошло успешно.

Источник: Google

★ 5

Обратилась с вопросом по карте. Все быстро решили и заодно вывели бонусы.

Источник: Google

★ 5

Обращался в это отделение уже несколько раз. В этот раз помогли с картой. Все прошло быстро и хорошо.

Источник: Google

★ 1

Ужасное обслуживание, второй раз приходим по часу с лишним сидим в очереди!!! Такого в Сбербанке Я не наблюдал. В общем с этим банком,Я больше не буду связываться!

Источник: Google

★ 1

Отвратительная работа. Навязывание карты как якобы обязательное условие для пополнения счёта. Отделение на Катукова. Закрыл счёт и больше туда ни ногой

Источник: Google

★ 5

Обращаюсь в это отделение не первый раз. Обьяснили про новую систему мультибонусов. В очередной раз помогли.

Источник: Google

★ 5

Обратился в данное отделение для открытия вклада. Вежливые сотрудники грамотно проконсультировали и помогли в решении моего вопроса. Особая благодарность менеджеру Елизавете!

Источник: Google

★ 5

Отличный офис! Все быстро и качественно, сотрудники отзывчивые и оперативно выполняют свою работу.
Рекомендую

Источник: Google

★ 5

Отделение хорошее. Чисто, приятная атмосфера , комфортно в нем находиться. Персонал отзывчивый и компетентен в своей работе.

Источник: Google

★ 5

Все очень понравилось!

Источник: Google

★ 5

Давно хожу в этом подразделении. Все очень нравится. Все сотрудники молодцы!)

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание, вежливо. Выдали зарплатную карту.

Источник: Google

★ 1

Очень плохое обслуживание.

Источник: Google

★ 5

Отличный банк! Ирина оказала помощь в оформлении кредита на мою мечту!

Источник: Google

★ 5

Обращались за оформлением кредита в данное отделение. Кредит одобрен, благополучно получен. Хочется отметить сотрудников банка вежливые, помогают во всех вопросах, все разъясняют, проявляют заинтересованность, делают все, чтобы клиент получил положительный результат.

Источник: Google

★ 1

Электронная очередь не работает. Приглашают в виде живой очереди. В результате мою очередь потеряли, прождал целый час. Когда пригласили людей, которые пришли намного позже меня, то девушка сказала ждите пригласим вас позже. Не рекомендую заходить в это отделение

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 2

Ещё 3 месяца назад девушка оставляла здесь отзыв про то, что работа сотрудников и табло — разные вещи. По табло я должна была пойти в одно время, но сотрудники говорят, что я должна ждать.

Втб не хочет разбираться в проблемах. Проще сидеть ровно и ничего не менять.

Источник: Google

★ 1

Бесконечные очереди, очень долгое обслуживание

Источник: Google

★ 5

Отделение на ул. Катуковой. Хочу выразить огромную благодарность работнику банка Белокопытовой Дарьи. Профессиональное и внимательное обслуживание. Благодаря её компетенции получила своевременную и быструю помощь в решении моего вопроса 👌👍👍👍

Источник: Google

★ 5

Очень хороший банк, обслуживание отличное. Огромное спасибо Белокопытовой Дарье. Очень грамотный специалист.

Источник: Google

★ 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении банка втб,рекомендую, спасибо за помощь в моем вопросе Белокопытовой Дарьи,чуткий сотрудник.

Источник: Google

★ 5

В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз,в целом банком очень довольна, обслуживание на высшем уровне, хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка, Белокопытовой Дарьи, девушка очень отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне, все оперативно.

Источник: Google

★ 2

Очень долгое время ожидание. Пришла в 14.00 в четверг. Больше часа ожидаю. Электронная очередь оповещает, что пора подойти к окну. Следом работники банка оповещают, что пригласят повторно. Портит всё впечатление, ведь консультируют нормально.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

За час до закрытия сотрудницы начали "оповещать" заходящих в банк клиентов, что ждать им придется долго, около 45 мин., и это несмотря на то, что в так называемой очереди было 4 человека до меня. Обслуживали 3 сотрудницы из 5. Далее началось самое интересное, за 30 мин до закрытия сотрудницы стали озвучивать заходящим клиентам что не будут обслуживать т.к подвисла программа. Моя очередь подошла за 20 мин до так назывпемого закрытия, и меня не стали обслуживать всучив бланки для заполнения и сказав чтобы принесла из на следующий раб день. На мой вопрос что мне возможно понадобится их помощь при заполнении, чтобы не допустить ошибок, ответили, что это образцы пенсионного фонда и они не могут мне чтото подсказать, т.к являются всего лишь посредниками при заполнении заявления в пфрф на использование маткапаталла. Кроме того мой муж поручитель якобы тоже должен заполнить, т.к его сейчас нет это еще один повод что оформить заявление сейчас не получится. Вот так меня нагло выпроводили из офиса, хотя при консультации в др офисе сказали что заполнять нужно только мне заемщику. Самоуправство и бесконтрольность в офисе втб на катукова,

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Обслуживание 👍

Источник: Google

★ 5

Несколько банкоматов, работают 24 часа

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 4

хороший банк современная уютная обстановка хороший прием посетителей

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Класс

Источник: Google

★ 5

Когда другие отказывали , здесь мне пошли на встречу.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Удобно. Нет толчеи как в Сбере

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Все быстро и качественно

Источник: Google

★ 4

Вежливые сотрудники.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 3

Не дождёшься очереди.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Очень удобно - отдельное здание, всегда можно спокойно припарковать машину. Большое количество банкоматов - ни разу не стоял в очереди.

Источник: Google

★ 1

Просто ужас,один оператор принимает в час одного человека,остальные кто кушает,кто курит,просто беспредел полный.Управляющая ноль эмоций на это все!!;

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Стою в очереди из 3х человек(!!!) в 10 утра(!!!) уже 30 минут!!! О, только что человек в очереди за мной не дождался и ушёл.

Источник: Google