★ 5

Источник: Google

★ 5

Очень грамотные специалисты, обслуживание на высоте

Источник: Google

★ 1

Если вы хотите открыть РКО - вам никогда не откроют его на тех условиях, которые указаны на сайте. Тариф «На старте» вы не получите никогда )) Плюс будьте готовы к тому, что вам будут навязывать массу не нужных услуг и говорить о том, что без них счет не откроют. Ну и по классике - отчаянное вранье даже от начальницы отдела РКО, чем меня немало удивили

Источник: Google

★ 1

Грамотный сотрудник в банке ВТБ это редкость.

Источник: Google

★ 5

Очень понравился ваш банк все на выгодных условиях !
в особенности менеджер Дмитрий , советую обращаться к нему в пятое окно настоящий профессианал своего дела !
Очень общительный и приятный молодой человек !

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Спасибо банку за обслуживание, оформил кредитную карту,привезли домой все быстро вежливо красиво.

Источник: Google

★ 2

Прождал больше часа ,а по существу не помогли:(

Источник: Google

★ 2

Замените банкоматы уже. Старые банкоматы принимают денежные средства через раз или вообще не принимают.

Источник: Google

★ 2

Ну почему здесь всегда всё так медленно! Ждёшь очереди в среднем 30 мин.
Ужасное качество обслуживания

Источник: Google

★ 1

Бардак и неразбериха. Подал документы для передачи в ВТБ-страхование. Дав месяца ждал. А их просто потеряли в офисе. Замечательно работают. Настоящие профессионалы. Рекомендую всем. Особенно страхование от ВТБ.

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Вопиющая некомпетентность и наглость сотрудников. За все 5 лет вынужденного взаимодействия с банком более негативного опыта не получал.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Большие очереди, можно потерять полчаса-час ожидая сотрудника, ну и с ним ещё минут 20.
Сами сидят в медицинских масках, а для клиентов диспенсер с антисептиком не поставили. Приятно :)
Если уж делают вид что в курсе эпидемии то лучше бы табло с электронной очередью на улицу вывели, чтобы можно было в машине / на свежем воздухе подождать

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Ужасное отделение, сотрудники (полный молодой человек) если не ошибаюсь фамилия Давыдов, некомпетентные, высокомерные, хамят, отвечают вопросом на вопрос, игнорируют встречные сложные вопросы. Хуже отделения я ещё не встречал.

Источник: Google

★ 1

Работа с юр лицами просто супер медленная. Очереди сидят часами ждут чтобы решить простейшие вопросы! С платежами берут без очереди, большой вопрос зачем тогда эл талоны?

Источник: Google

★ 1

Хуже офиса не видела. Просидела в очереди 1.5 часа. Больше половины консультантов отсутствует.

Источник: Google

★ 1

Терпеть не могу очереди, на дворе 21 век, по голосу в телефоне компьютеры научились распозновать людей, в сбербанке не важно где на сайте или по телефону тебя всегда проконсультируют по любому вопросу, а в у этого банка даже телефона нет, мало того что ты вынужден к ним придти, еще дождись очереди, ну или пока персонал до общается между собой.......

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Спокойная обстановка, обслуживают довольно быстро, персонал вежливый. Мне понравилось. Был на втором этаже.

Источник: Google

★ 1

Худшее отделение. Персонал хоть и вежливый, но не вкурсе услуг, которые предоставляет их банк. Пришла проконсультироваться по аккредитивам, в итоге 40 минут меня гоняли от окошка к окошку, выдавали разные талончики, в итоге оказалось, что никто ничего не знает по данной тематике. Подбор персонала удивительный!

Источник: Google

★ 5

Отличный сервис, была с маленьким ребёнком, обслужили без очереди

Источник: Google

★ 5

Вежливый персонал.

Источник: Google

★ 5

Вежливый персонал, хорошие ставки по кредитам

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Оформляла банковскую карту. Обслуживали достаточно долго, хотя народу было немного. Толком ничего не объяснили об условиях заключения договора

Источник: Google