★ 5

Перед открытием вклада менеджер предупредила, что, если я решу закрыть его раньше срока, потеряю часть процентов. Спасибо, что честно объяснили нюансы.

Источник: Google

★ 5

Пришла к ним открыть расчетный счет для ИП. Порадовало, что есть отдельный менеджер по работе с юрлицами, который понимает в нюансах. Дали скидку на обслуживание за первый год. Работают профессионально, четко. Теперь понимаю, почему знакомые советовали этот банк.

Источник: Google

★ 5

Отличные условия по ипотеке, уже через пару недель мы подписывали договор. Порадовала такая скорость рассмотрения заявки и четкость работы сотрудников.

Источник: Google

★ 5

Сотрудник проконсультировал меня по вкладам, рассказал про страхование и про налогообложение. Рада, что выходят за рамки и могут предоставить информацию не только по своим продуктам

Источник: Google

★ 5

Приятно удивило внимание, которое мне оказали, хотя речь шла о небольшой сумме для депозита. Детально с менеджером рассмотрели варианты, в итоге больше всего понравился накопительный счет. Быстрое оформление документов, все понравилось на 10/10!

Источник: Google

★ 5

Обстановка в отделении приятная, не чувствовала себя неловко, когда уточняла и переспрашивала.

Источник: Google

★ 5

Супер быстрое обслуживание. Карту получила минут за 10. Сотрудник также проговорила условия по карте, ответила на все интересующие меня вопросы. Мне помогли еще установить и разобраться в приложении. Хорошее и быстрое обслуживание.

Источник: Google

★ 5

Это место – не просто банковское отделение, а настоящая зона комфорта. Зашла с маленьким вопросом о ипотеке, а ушла с чувством, что знаю теперь о ее получении все.

Источник: Google

★ 5

Заканчивался срок вклада, приехал в отделение, чтобы уточнить о пролонгации. Но вопрос решился по-другому – открыл новый вклад, благодаря менеджеру Светлане, которая рассказала про условия новых программ.

Источник: Google

★ 5

сервис на высоком уровне, есть и детский уголок и кулер для клиентов. Сотрудники грамотные и клиентоориентированные

Источник: Google

★ 5

Я АБСОЛЮТ В ПОТОКЕ И МЕНЯ ВСЁ УСТРАИВАЕТ😐

Источник: Google

★ 2

Очень медленные сотрудники. В ожидании провела больше часа. При этом передо мной было бы человека

Источник: Google

★ 5

Мне лично дебетовая карта подходит, кэшбек хороший, и обслуживание бесплатное. Ребята в офисе банка хорошие работают, и в условиях по картам ориентируются отлично.

Источник: Google

★ 1

Бываю в данном отделении 1-2 раза в год и каждый раз там какая-то напряженная обстановка: клиенты на повышенных тонах возмущаются некомпетентностью сотрудников банка.
Считаю это оправданным, ведь в отделении действительно работают одни остолопы. Хамство персонала в порядке вещей. Также сотрудники не соблюдают этику сферы в целом: могут озвучить конфиденциальные данные вслух на всё отделение(кодовое слово, сумму вклада), когда в нём полно народа.

Пару раз был в Московском филиале рядом с Цветным бульваром, там ситуация не лучше: девушка хз каким образом минусанула 10тр от суммы депозита. Хорошо, что имею привычку читать бумаги, которые подписываю.

Как только закончится срок вклада, заберу свои деньги и более никогда не буду связываться с данным банком.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данного банка в целом и конкретного отделения в частности.

Источник: Google

★ 1

Только что кассир отказалась поменять 105 долларов(деньги выдали в Шереметьево),объясняя это тем, что они такие меченые не принимают, в Рафрайзене сразу все поменяли, автомат проверил на подлинность.Кассирша какая то странная женщина.

Источник: Google

★ 1

Ужасный банк, отвратительное обслуживание . Персонал непрофессиональный , сам банк в каком то закутке, тесный , сидеть клиентам в очереди негде . Свою работу делают из рук вон плохо, кошмарили за каждую бумажку . Очень рады , что ушли в другой банк.

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Хороший доброжелательный персонал. Особая благодарность Шишкину В.А. за помощь

Источник: Google

★ 5

Хорошее обслуживание, все быстро и объяснят если что то не понятно.
Можно зарядить телефон)))

Источник: Google